佛山群志光电职工心理服务体系建设

　　随着社会快速发展，企业面临着日益激烈的竞争，工人的心理状态更呈现更多的复杂性。作为以制造业为核心的大型民办企业佛山群志光电有限公司，坚持以“关爱自己，快乐工作”为目标，优化和完善内部心理服务体系，引导职工正确面对心理问题，解决与规避心理矛盾与风险，通过引入外部的EAP服务，开展心理讲座、团辅等多种形式心理服务,以“个体—单位—工会”多部门联动，打造心理健康防护网。该项目被评为2023年广东工会职工心理健康服务优秀案例项目一等奖。

　　关注职工心理健康，减轻职工生活压力

　　为了了解职工需求，佛山群志光电有限公司以问卷调查等方式或参考文献资料对职工进行了专业的心理评估，并设立心理咨询与服务热线，聘请专业心理咨询师，解答员工在工作、生活中遇到的心理问题，提供专业的建议和支持。此外，对心理异常人员及时转介医院，并做好追踪关怀工作，直到情况良好后结案。以此，从个人层面上切实保障职工心理健康。

　　佛山群志光电有限公司不仅针对不同心理需求的职工群体开展相关心理健康讲座，而且还积极关注特殊人群，针对性地开展相关团体心理辅导活动，并引导职工以积极的心态面对生活中压力的发生。

　　加强心理健康知识宣传，完善企业心理危机干预体系

　　为了提高职工心理健康的意识，佛山群志光电有限公司根据员工心理需要，通过心理健康宣传，举办心理健康活动，开展线上线下心理健康科普活动。然而，在心理健康知识需求调查中发现，目前职工对于心理方面的重视依然不足,心理方面的知识与经验缺乏。为此，公司进一步完善企业心理干预体系，通过打造企业心理关爱团队、定期开展危机干预培训，来提高心理危机处理的水平，建立较为完善的心理危机处理流程，预防自杀、自伤等风险事故的发生。

　　此外，该公司还建立了线上心理自助服务平台，为广大职工提供了便捷的心理服务，覆盖了更多的职工群体，积极从企业层面上，为广大职工提供更专业、更便捷、覆盖面更广的心理健康服务。

　　据统计，2020-2023年共开展心理主题讲座活动共20场，其中线上活动4场,线下课程17场，参与人数达2308人次；开展团体心理活动18场次，参与人数134人次；心理咨询200多人次，共110人；职工年度心理普查率高达100%，共23250人；了解并追踪员工心理状况，共3501人；组织各单位关怀岗位人员成立企业心理关爱团队，参与培训10场，培训共113人次；针对主管、组线长、保安、宿管、各单位关爱人员等开展心理危机干预培训19场次，培训人数近600人次，每年平均开展2场，经培训与考试，合格通过率100%。致力于实现“关爱心灵，快乐工作”的目标。