广东省“最美快递员”邱传雄：29载坚守心中那片“绿”

　　在粤北山区新丰县马头镇，提起邮递员邱传雄，居民总是竖起大拇指称赞他！29年来，他坚守心中的那片“绿”，扎根基层、无怨无悔、兢兢业业、走遍了马头镇的山山水水，及时将党的声音、党的惠民政策和关心关爱送给革命老区群众，想方设法为辖区群众做好事、解难事、办实事，用无悔的青春书写基层邮递员的责任与担当。因表现突出、成绩显著，邱传雄连续13年荣获优秀投递员称号。2022年3月，广东省总工会、广东省邮政管理局授予邱传雄2021年度广东省“最美快递员”荣誉称号。邱传雄成为韶关市唯一一名获此殊荣的快递员。

　　邱传雄是韶关市新丰县马头邮政支局的一名普通投递员，1992年10月参加工作，至今已经扎根山区29年。“穿上绿色的邮政工作服的那一刻起，我感到无比的自豪！同时也觉得那是一种承诺和责任！”他说。二十多年来，他每天投递里程约120公里，参加工作至今投递里程约125万公里，可以绕地球31圈。自参加工作以来，邱传雄总是怀揣着满腔热情，在崎岖不平、蜿蜒曲折的12个村庄及几条街镇邮路上，共帮扶了40户（60人），共计100次；他曾勇敢地站出来，挽救了企业数万元的损失；他也曾不顾自身安危拯救失火房屋，守护人民的生命财产安全。他敬业奉献，助人为乐，见义勇为的行为受到了村民和企业的一致肯定。

　　满腔热血，心系千家

　　邱传雄始终满怀着对邮政事业和老百姓的无限深情，认真履行邮政服务的责任，践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，将邮政普遍服务延伸到每一个偏僻乡村的每一个角落，把党的声音传达到千家万户，以自己的实际行动架起一座党与社会主义新农村紧密联系的便民通道。他每天微笑着工作，坚持走群众路线，团结和服务百姓，提高他们的政治思想素质，积极开拓各项新业务。

　　“在工作中，每个客户都是我的上帝，做到想客户之所想，急客户之所急，这是我始终坚持的人生信念。”邱传雄这样说，也是这样做的。在二十九年来的投递工作中，包裹、信件、报刊、录取通知书等等很多家庭的重要时刻都参与其中，他不断扩大服务范围，同时也主动为群众代购一些日常生活用品，特别是边远山区的农民，如科罗村的留守老人谭先富、范立两夫妻，由于生病而行动不便，邱传雄就每天主动帮他们购置物品、打扫卫生。有的老年人岁数大了，他所需要的菜、大米和药物等，邱传雄都尽全力帮他们一一送到，老人家感动地对着他说：“真是好人，穿绿色衣服的投递员真好！”每一个客户们都给予邱传雄很高的评价，就这样一传十，十传百，传递到每一个村民的耳中。邱传雄也因为村民们无数次的感谢而深受感动，并转化为动力，激励他勇往直前。如今在这条邮路上，邱传雄这个名字不仅仅是家喻户晓的办事员，还是人人称赞的“活雷锋”。

　　尽职尽责，力挽损失

　　在日常工作中，邱传雄对企业认真尽责，下班以后，经常会到网点周边环境进行查看。他认为自己作为金融网点的投递员，投递作业不仅仅是他的本职工作，心系企业安全生产更是自己的职责和义务。2020年5月15日19时45分，吃过晚饭的邱传雄一如既往地到网点周围查看自助银行室的环境，刚好遇到一名精神不正常又喝醉酒的人在自助银行室拿着硬物打砸ATM机，邱传雄马上上前进行制止，那人还用粗语谩骂，邱传雄将安全生产的“人防，物防，技防”原则牢记心中，当即就拨打110报警电话，110报警中心接警后迅速出击，将该人员制服，将企业损失降到最低。

　　助人为乐，情暖村庄

　　在日常投递工作中，邱传雄秉承着为人民服务、对人民尽职的宗旨，做好每一次工作。在2020年春雨绵绵的二三月间的一天，当时他正送邮件下乡到上湾村，村口处的一间小商店聚有一群村民在闲聊，其中说到住在五指山下的一位八十多岁的老人因近段时间下雨，路滑难走，已经四五天没有露面了。路过的邱传雄听到后，便立即穿着雨衣买了一箱面和几个鸡蛋，前往距离村口两公里的山下老人家中。老人叫余尚友，因身体疾病常年卧床休养，当时余叔见邱传雄买来东西给他，顿时哽咽，热泪盈眶地说道：“你是我的及时雨，你是我的大恩人，真是十分感谢你！”

　　2019年7月间在秀坑村与秀田村交界处，两位学生共骑一辆摩托车回家的时候不小心跌在路沟里，两位学生摔得头破血流，恰逢邱传雄经过，他那时第一时间把两位学生送到马头镇中心卫生院外科室。

　　他说：身上穿上了这件邮政服，便要做一名“人民邮政为人民”投递员。帮助别人，是一件十分快乐的事，是自己应该做的。同时这也是一件善事，举手之劳，人人可做，积德行善，我以助人为乐！

　　不惧安危，义无反顾

　　2021年7月17日上午10时30分，邱传雄当时在马头镇上湾村投递作业，上湾村村委会旁一栋居民楼突然起火，浓烟四散，第一时间发现火情的邱传雄立即放下手头工作，拨打消防报警电话，并大声呼叫周围人员，着火的居民楼内大门紧锁，邱传雄立即电话通知屋主，随即便迅速跑去村委会，搬来灭火器和消防水管等灭火器材，脑海想着户主的生命安全，顾不了猛虎一般的烈火，完全将自己的安危抛于脑后，沉着冷静抱着水管冲进屋内进行灭火。听到呼叫声赶来的村民们也拿着灭火器帮忙灭火，经过大家20多分钟的扑救，火情被成功控制住了。“要不是你及时发现火情并扑救，我的房子都不知道要烧成什么样了。”屋主拉着邱传雄的手感激地说，周围的村民也纷纷称赞。事后邱传雄说道：“在危急时刻，我虽作为一名普通的投递员，但是我依旧要展现一名邮政员工应有的品质和职业素养，微薄之力也能为社会传递正能量，这是我‘人民邮政为人民’的使命担当。”2021年7月20日，上湾村余竻防主任专程送上一份感谢信到马头邮政支局，赞扬邱传雄见义勇为、助人为乐精神。

　　爱岗敬业，与时俱进

　　对于工作，邱传雄始终满怀热情。2021年12月的某天，邱传雄完成当天投递任务，回到单位已经是晚上7点多了。他翻阅当天的投递品，看到一件急送品，心想：客户此刻也许在焦急等着这件物品呢！于是他不顾天黑、冷风冷雨，一头扎进乡村的夜色中。宁静的乡村虽然冷，但是邱传雄的心确是火热的。当邮递员邱传雄敲开屋主的大门，将快递交给屋主签收时，屋主感激之情溢于言表，执意邀请邱传雄在他家吃晚饭。“这是我应该做的！”邱传雄谢绝了屋主的挽留。

　　邮政寄递一开始给人的第一印象是通信通邮、书报订阅，但如今的邮政寄递在揽件、发货、分拣、运输、投递等多环节借助科技创新的力量，正逐步朝智能化、无人化方向发展。邮政寄递行业积极响应政府“放管服”政务服务改革，主动融入各地“互联网+政务服务”，配合当地政府部门搭建网上办事大厅，通过智慧物流将“不见面审批”“最多跑一次”“零跑腿”等服务优化变成现实，实现政务办事“线上受理、线下寄递”。自参加工作以来，邱传雄就处处严格要求自己，认真学习党的方针政策和业务知识，不断提升自身综合素质，做到与时俱进，连续13年荣获优秀投递员称号。

　　他时刻牢记“为人民服务的宗旨”，牢记“人民邮政为人民”，牢记初心和使命，也牢记父亲的教诲。邱传雄的父亲是游击战争时期的老革命，老党员，对他的成长和教育非常严格，父亲总是对他循循善诱，教育他要先人后己。邱传雄常说：“老一辈的邮递员，只有简陋斗笠、纸伞、穿着破鞋、肩背沉重的邮包、靠双腿走完上百里崎岖山路、行走在低洼不平的街头巷尾，百般艰辛完成当天投递任务。如今形势变了，工作条件好了！我们穿着绿色的工作服，骑着绿色的摩托车，载着绿色的邮包飞奔在平坦的水泥路上送邮件。这是多么幸福的一件事！我们有什么理由不努力工作！”

　　回忆起29年来从事的邮政寄递事业，每一份邮件都代表着一份希望，一份期待！邱传雄觉得幸福满满。

　　（编辑：邓佩莹）