“惠工”工伤关爱援助项目 为工伤职工的权益和心灵保驾护航

2023-03-22 来源:惠州市总工会 沈莹
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  “感谢工会工伤项目社工的帮助,我现在不仅拿到工伤赔偿,而且终于可以舒心过日子了!我和全家人都感谢你!感恩遇见你们!”45岁的孟女士激动又感慨地对惠州市总工会工伤项目社工表示感谢。

  原来,在2022年5月的劳动能力鉴定现场,工伤的孟女士了解到惠州市总工会工伤项目社工开展的工伤知识“两点半课堂”服务,便与工伤项目社工结下“缘分”。工伤项目社工与孟女士接触后,了解到孟女士是某超市生鲜部门的员工,工作过程中右手电击伤,治疗后右手不能完全恢复。孟女士参加劳动能力鉴定后,向社工表达了自己的担忧,怕自己评不到等级,怕受伤的右手会严重影响自己的生活。在鉴定结果没出来以前,孟女士已经多次联系社工,重复咨询和确认相关工伤知识和处理流程,情绪较为低落。项目社工留意到了孟女士的焦虑情况,将孟女士列为潜在重点关注的服务对象。2022年6月,孟女士的劳动能力鉴定结论出来了,鉴定结果为“劳动功能障碍等级未达级”、“生活自理障碍未达级”。孟女士第一时间联系工伤项目社工,情绪极为低落,表示因为自己已经是个“没用”的人,会拖累家庭,影响再就业,向社工表达了对生活和未来的无助。项目社工意识到孟女士此时不只需要工伤方面的帮助,更需要心理援助。于是,项目社工一边引导和协助孟女士申请和完成劳动能力复查鉴定,一边为孟女士联系心理咨询师进行心理援助。通过半年的努力,孟女士在项目社工和心理咨询师的帮助下,变得积极向上,不再畏惧谈论自己的工伤情况,也会主动和家人及其他工伤职工分享经验和心得,对生活又充满希望。2023年1月,孟女士的复查鉴定结论为十级,孟女士在项目社工的协助下,顺利和用人单位进行有效沟通,最终拿到了自己十级工伤的伤残待遇。

  孟女士的案例,只是工伤职工群体中,普通且常见的工伤问题,但是“惠工”工伤关爱援助项目的社工总会细心地了解到工伤职工的困惑和需求,坚持“助人自助”的工作理念,运用合适的社会资源,为有需求的工伤职工提供服务,旨在激发其积极向上的精神状态,引导他们健康生活,切实为他们排忧解难,实现工伤职工的自助互助。