广东省船员权益保障中心服务指南发布

　　珠江潮涌千帆竞，湾区扬帆向海行。6月24日，广东省海员工会联合广东海事局、珠江航务管理局、深圳海事局在广州举办2026年第十六个世界海员日主题活动启动仪式。今年，世界海员日以“承天下之商，担海上之险”为主题，本次活动聚焦粤港澳大湾区航运高质量发展与船员权益保障工作，助力海洋强国建设。

活动现场还开展了文艺表演，船员情景朗诵《深蓝之上》。单位供图

　　活动现场重磅发布《广东省船员权益保障中心服务指南（1.0版）》，该指南由广东海事局、省人社厅、广州海事法院、省海员工会联合印发。船员权益保障中心立足水上领域新时代“枫桥经验”，着力构建和谐稳定的水上劳动关系，全方位守护船员权益，提升船员获得感、幸福感、安全感。全省各保障中心整合海事、人社、司法、工会、行业协会多方力量，打造集政策咨询、纠纷调解、普法培训、心理疏导、应急救助、就业帮扶于一体的一站式服务平台，高效处置船员欠薪、劳务纠纷、水上应急救助等问题，既解决船员急难愁盼，也推动航运企业规范用工。

　　截至目前，全省20个地市船员权益保障中心均通过省海员工会核验组联合组织的现场验收，实现地市全覆盖。新版指南梳理全省服务站点全貌，收录各中心职能、建设实景及典型维权案例，搭建起全省“小事不下船、大事不出港、矛盾不上交”的水上矛盾化解体系，让船员维权更高效、矛盾处置更及时。依托一站式服务机制，全省船员维权工作取得扎实成效。截至今年5月底，全省船员权益保障体系累计办结船员欠薪纠纷78起，帮助船员追回欠薪近2000万元，先后收到船员致谢感谢信、锦旗数十件。

　　今年4月，全省多地船员权益保障中心完成升级扩容工作。在省海员工会统筹推动下，各站点补齐司法调解、船员人文关怀两项服务职能，构建起水上矛盾纠纷从前端疏导调解到后端司法兜底的全链条闭环处置模式。保障中心迭代升级，是省海员工会扎实推进暖心护航“六大工程”、细化延伸船员服务的务实举措，以工会力量夯实航运民生保障、强化法治维权支撑，护航粤港澳大湾区航运事业平稳有序发展。

　　本次活动还集中发布了《珠江水运发展报告》《广东省港口码头船员服务指南》、“珠江e+”APP，解读《智能航运行动计划》。同步举行多项重要仪式：开展船员权益保障中心授牌、发起船员上岸休假权益保障合作倡议、优秀船员代表分享从业心得；举办安全诚信船长证书颁发及船长集体宣誓活动。

　　据悉，衔接“世界海员日”与7月11日“中国航海日”重要节点，省海员工会集中推出船员慰问、夏送清凉、匹克球赛事、劳动竞赛、船员职工疗休养系列活动，以丰富贴心的工会服务，致敬乘风破浪的一线船员。