“以前只能在仓库角落蹲着吃饭，现在不仅能热饭、午休，还能给手机充电、看书学习。”在广州长运集团有限公司冷链物流园区工作的仓管员老李感慨道。
走进位于广州市天河区的这座冷链物流园区，54平方米的“仓管员之家”划分为基础保障区和文化赋能区，配备皮质沙发、干衣机、冷热直饮水机等设施，学习区还设有“货车驾驶员工匠创新工作室”。与之配套的“司机之家”则设在物流园停车场旁，24小时开放的服务尤其贴合司机作业时间。
这两个“家”是该公司专为一线仓管员和驾驶员打造的职工关爱阵地，集休息保障、技能提升、安全培训于一体。按照“功能分区+场景适配”原则规划的专属空间，为常年奔波在仓储运输一线的职工提供了舒适的休憩场所。
“仓管员和货车驾驶员长期面临低温作业、劳动强度大、长途奔波、休息不规律等问题，两大‘职工之家’的建成，既是对职工诉求的积极响应，也是落实集团关爱一线职工要求的具体实践。”广州长运集团有限公司相关负责人介绍，仓管员之家以“舒适+赋能”为核心，基础保障区配备休闲座椅、干衣机等设施，解决职工休息与生活需求；文化赋能区通过荣誉展示墙、专业书架及行业资讯电子屏，打造“工作+学习”一体化空间，增强职业认同感。“司机之家”以“安全+便捷”为导向，划分功能服务区与休憩拓展区。功能区配备冷暖空调、培训显示屏等设备，兼顾日常休整与安全技能培训；休憩区配置可折叠床，为长途驾驶员提供“家”的温暖。目前，这两大阵地已惠及120余名一线职工。
近年来，广州长运集团有限公司工会立足物流行业“跨地域、昼夜转”的特点，构建“用心、同心、暖心、匠心、舒心”五大行动体系，通过“需求收集——响应落实——效果反馈”闭环机制，精准对接职工在工作环境、技能提升等方面的需求，推动关爱举措落地见效。其中，“万里暖心慰问行动”跨越地域界限，组织专项团队往返1万公里，深入广东省内6市及浙江等地外仓项目，为异地驻点职工送去节日关怀；“夜间走访慰问机制”贴合冷链物流“昼伏夜出”作业规律，开展“高温慰问夜访活动”，深夜为广州各配送点的驾驶员送上防暑物资；“职业装备优化工程”通过更新和采购御寒大衣、冲锋衣等专业装备，在满足户外作业防护需求的同时，以统一着装提升企业形象，实现职工关怀与企业发展“双向赋能”。