在保洁劳作中，擦亮自己的事业与尊严

　　春节的脚步日渐临近，家家户户都忙着大扫除，迎接新春佳节。对于39岁的家政保洁员宋晓霞而言，这也是一年中最忙碌的“黄金档期”。每日清晨，她和丈夫驾车奔赴新一天的工作地点，用坚守与细致，为一个个家庭拭去旧尘、点亮新窗，也在保洁劳作中，擦亮属于自己的事业与尊严。

宋晓霞在工作中。  全媒体记者许接英/摄

　　让客户舒舒服服过个好年

　　2月7日上午9点半，宋晓霞夫妻二人准时抵达广州市白云区人和镇一小区，利落地搬下保洁工具，走进客户郑女士家。这是一套入住不过两三年、看似整洁的三居室，但新春将至，郑女士希望进行一次彻底的全屋大扫除。经熟人推荐，宋晓霞顺利揽下了这份活儿。

　　夫妻俩分工默契，即刻忙碌起来。宋晓霞先取下窗帘，拆下挂钩，用废旧袜子套住帘头，避免清洗时磨损，随后将窗帘放入洗衣机。对于帘头上的顽固污渍，她会先手洗处理。她的丈夫则专注窗户清洁。

　　趁着洗衣机清洗窗帘的间隙，宋晓霞拿起干毛巾细细擦拭衣柜门的灰尘。她的随身挎包里常备着多条干净毛巾，不同部位、不同脏污程度分别使用不同毛巾，随脏随换。

　　“日常保洁可能手够不到的地方就不擦，但年终大扫除不一样，我们得爬上爬下，面面俱到，彻底清理干净，让客户舒舒服服过个好年。”宋晓霞一边说，一边一次次弯腰、蹲下，仔细擦拭清扫全屋每一个边角，淋浴门的水垢、冰箱顶部的积尘、厨房置物架的油污、推拉门的缝隙等都是她重点清扫的对象。

　　这份细致与较真，让原定7小时的保洁工作延长到了11个小时。直到晚上8点半，全屋保洁才彻底完工，明亮洁净、焕然一新的房间，让客户郑女士十分满意，她不仅爽快地支付了1800元保洁费用，还主动预约了年后的服务。

　　宋晓霞告诉记者，自农历腊月初十起，每天订单便接连不断，且多是全屋保洁。“越近年关，单价越高。日常保洁每人每小时50元，现在涨到了80元至120元，单子已经排到了2月14日。”

　　让保洁职业被更多人尊重

　　宋晓霞来自湖南常德。她做过美容师，也当过需要熬夜的安检临时工。两年前，她被一则“家政月入过万”的招聘广告打动，踏入家政行业。经过培训后，2023年8月，宋晓霞正式上岗，开始在京东家政等平台接单。

　　宋晓霞仍清晰记得自己第一次上门保洁的经历。那是在广州天河区，客户要求早上8点开工，住在郊区的她凌晨5点多就起床赶路。上门后，她按照公司服务流程询问客户，是否使用自备毛巾保洁，可客户却不予搭理。宋晓霞只好默默拿起自己的毛巾开始干活，谁知没过多久，客户竟嫌弃她的毛巾不干净，当场将毛巾丢到门外，并厉声叫她“马上滚”。

　　“当时眼泪一下子就涌出来，半夜都睡不着，不停问自己为什么要干这个。”回忆起初入行时的艰辛，宋晓霞语气平静。生活没有退路，她只能慢慢开解自己。

　　万事开头难，坚持终有回响。做保洁一个多月后，宋晓霞接到了一名退休老太太的保洁订单。到了饭点，老太太主动从食堂给她打来了一份热饭，这份陌生的善意和温暖，让她感受到了这份职业被尊重的可能。

　　此后，她愈加用心，坚持“把每次服务都当成最后一次服务”对待。渐渐地，她的认真与可靠赢得了口碑，十个客户里，有八个都成了她的固定客源，当初“月入过万”的目标，也一步步化为现实。

　　事业的起色，也悄然改变了家人的看法。原本开网约车的丈夫也主动入行。夫妻搭档，逐渐将业务拓展至收纳、做饭和家电清洗，提供一站式保洁服务。

　　如今，宋晓霞有了更长远的打算：尝试通过自媒体分享保洁经验，未来成立家政平台或公司，帮助更多宝妈就业。“我希望能尽一份力，帮助更多人，也让保洁这份职业，被更多人尊重。”宋晓霞朴素的话语里，透着一股从劳动中生长出的自信与光彩。