2月2日,2026年春运启幕,广州奥林匹克体育中心公交站场内暖意融融,“交通站场中心2026年春运志愿服务启动”主题活动暨爱心驿站揭牌仪式在这里举行。红色幕布揭开后,带着工会标识的“爱心驿站”牌匾展现在公众面前。这一工会服务阵地将面向环卫工人、公交车司机、快递小哥等户外劳动者24小时开放。由广州市总工会、公交集团及市志愿者行动指导中心指导,交通站场中心工会主办的“党建引领暖新春 驿站护航送温情”春运志愿服务活动也在此启动,为坚守岗位的户外劳动者及奔波在春运路上的旅客,送上新春暖意。活动现场,户外劳动者代表获赠装有米、油等生活物资的“工会暖冬慰问包”,大家齐聚吃饺子、参加游戏。

翟娟娟(左)与工友们一起分享工会送来的饺子。 全媒体记者林景余/摄
记者看到,这座“爱心驿站”外部墙体由钢架和玻璃构成,钢架上刷满明亮的黄色,颇具活力;玻璃作为墙面,通透明亮。走进驿站,空间虽不大却“五脏俱全”——免费提供饮水、热饭、充电、休憩、应急药品等贴心服务。户外劳动者在这里“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”。公交司机陈师傅进驿站体验一番,感慨道:“这驿站真办到了我们心坎上,随时能喝口水、热个饭,感觉特别暖心。”
现场,工会工作人员将一碗碗冒着腾腾热气的饺子,送到户外劳动者手上。在奥体中心附近负责路面保洁的环卫工人翟娟娟收到了这份关爱,与工友聚在一起分享饺子的美味和工会的温暖。
公交站场内的“志愿服务集市”也热闹开市。广州市红十字会、广州白云山中一奇星药业、广药王老吉等共建单位齐聚一堂,开设了近十个便民服务摊位,内容涵盖健康咨询、应急救护教学、心理疏导、趣味运动、新春送“福”等。志愿者现场演示心肺复苏术,吸引户外劳动者和游客驻足学习;爱心赠饮摊位前排起小长队;趣味乒乓球和踢毽子区域传来阵阵欢声笑语。现场还特别设置了“廉廉”杯互动游戏,让户外劳动者和游客在叠杯造句的乐趣中,感受站场廉洁新风与节日喜气的交融。
一抹抹“志愿红”穿梭在站场中,绘就了一幅温馨祥和的新春服务画卷。志愿者代表、职工肖顺午此前曾参加十五运会志愿服务,支援车辆调度工作。春运志愿活动发布招募消息后,他第一时间报名参加。现场,他与其他志愿者代表一起上台宣誓:“我志愿加入‘2026情满旅途 暖冬行动’志愿服务队伍,以饱满热情践行志愿精神,以真诚服务传递公交温暖……”
据了解,今年已是巴士驿站志愿服务队参与春运保障的第12个年头。历经多年发展,由职工等群体组成的服务队已建立起覆盖广泛的志愿服务网络,下设23支分队,拥有注册志愿者4932人,累计服务时长近11.8万小时,服务市民逾841万人次,服务范围覆盖近120个交通站场志愿驿站。今年春运期间,服务队将继续以“幸福春运 一路同行”为主题,在广州火车站(草暖公园)、广州火车东站、广州白云站、中山八路公交站场等21个重点交通站场,持续开展志愿服务;依托各枢纽站场的党员先锋岗、青年文明号及志愿服务岗,通过常态化提供线路指引、行李搬运、暖心物资发放等多项服务,全力保障旅客平安、顺畅出行。
记者看到,公交站场内的巴士畅捷门店也焕然一新,化作洋溢着新春气息的“迷你花市”。货架上,琳琅满目的年货与鲜艳喜气的年宵花相互映衬,空气里弥漫着淡淡花香与节庆的甜暖气息。据主办方介绍,目前“迷你花市”便民服务已在东山(署前路)总站、岭南新世界总站等市内多个主要公交站场设置点位铺开,切实让职工、市民享受“乘公交,买年花”的一站式便利。