中山市创客汽车租赁有限公司滴滴出行司机队长肖海平的第一重身份是乘客出行安全的守卫者——从业8年来,他累计服务超4.5万单,保持“零事故”纪录,获评滴滴出行“安全之星”“安全大使”“全明星队长”。凭借扎实的服务能力,他于2023年获得广东省职业技能竞赛个人优秀奖。

肖海平的第二重身份,是一名热衷公益事业的人士。自2020年以来,他担任滴滴出行爱心车队队长,组织司机队伍服务军人及其家属655人次,持续开展高考爱心送考,并在“十五运”期间义务接送运动员等169车次。
凭借对社会的关怀,他不仅把稳了方向盘,更守护了一城平安。2023年,中山市交通运输局、交通运输行业协会联合聘请他为网约车行业监督员;2024年,中山市委社会工作部则聘他为观察员。怀揣着新身份的使命,肖海平深度参与基层社会治理。他带领由1622名司机组成的新业态党员监督员队伍,累计上报城市治理问题552项,反馈群众意见341条,提前预警维稳信息32次,成功遏制8起社会谣言传播。同时,他推动全市网约车订单合规率从78%提升至97%,其经验做法被2024年《交通运输信用体系建设典型案例》收录并在全国推广。