在深圳龙岗,当夜幕降临,许多企业车间依旧灯火通明。但与以往不同,如今的灯光下,更添了此起彼伏的讨论声与键盘敲击声。
为响应辖区15余万产业工人“白天离不开生产线,晚上真想学点新东西”的迫切心声,深圳市龙岗区龙岗街道于2024年成立了“龙工夜校”。
近两年来,这所“没有围墙的学校”累计开设AI、鸿蒙生态、直播电商等前沿课程40余门,开展培训超400场,覆盖职工超2万人次,帮助近四成学员获得技能认证、四分之一的学员实现副业增收。

“直播带货变现特训营”学员“学用结合”课上直播。全媒体记者马大为/摄
培训从“漫灌”到“滴灌”,精准服务四类群体
“龙工夜校”的诞生,并非凭空构想,而是深深扎根于龙岗街道独特的产业土壤与真切的人本关怀。
龙岗街道产业门类齐全,拥有3000余家企业,结构以中小微企业为主,传统制造业占比高,第三产业以商贸服务为主导。同时,辖区8万余产业工人、7万余服务业职工普遍面临技能升级需求旺盛与企业自主培训能力不足的矛盾。在一次“送课进企业”活动中,许多职工吐露心声:“真想学点新东西。”
为办好“龙工夜校”,龙岗街道成立了专项工作领导小组,打破部门界限,汇聚工会、“两新”组织党委、司法所、团委、妇联、人力资源服务中心及社区等多方力量,既向上链接深圳市总工会“圆梦计划”、龙岗区总工会“蓄力工程”及区直部门政策资源,又横向引入深圳城市职业学院等本地院校,协同16家职业培训机构并引导斯达高、怡丰自动化等辖区企业从需求方转变为课程共研的参与方。
同时,龙岗街道没有将培训做成“大水漫灌”,而是转向“精准滴灌”,将庞大的职工队伍动态细分为四大核心群体:以提升设备操作等硬技能为重点的一线操作工人,侧重战略管理与技术攻坚的中高层管理者与技术骨干,聚焦平台运营等实用知识的新就业群体和需要“短平快”就业培训的待业转岗人员。
小范是一名应届毕业生,“刚毕业没有经验,找工作很迷茫”。在“龙工夜校”一场为期两个月的“直播电商运营”系统培训中,他系统学习了直播运营的基础知识和操作方法,结业时已完成多个模拟项目,成功应聘为一家科技公司的直播运营助理。“老师教的内容非常实用,能和实际工作衔接得上。”入职不到两个月,他协助团队把企业账号的粉丝量从1.2万涨到3.5万,并将一款新产品推上交流会的展台。
“龙工夜校”负责人表示,“本期培训结束三个月后,我们跟踪的情况显示,36名学员中有28人能将所学知识应用于实际工作。”
学员小陈是一名文员,参加完培训后,掌握了直播策划、产品展示和观众互动方法,随后开始尝试在“抖音”平台开设账号,每周直播两三次,实现账号粉丝月均100+增长。“教学内容非常实用,对我帮助很大。”
构建三级教学网络,推动“学用结合”服务产业
针对企业分布散、职工时间紧的痛点,“龙工夜校”创新构建三级实体教学网络:在街道设总校,承担课程研发、师资调度等“中枢大脑”功能;依托7个社区工联会建“分校”,推行“一社区一产业特色”的差异化培训;并将教学点直接延伸至重点企业与工业园区,实现“送教入企、开班在岗”。
在实际运作中,“龙工夜校”推动培训从“以教为主”向“学用结合”深化,不仅构建涵盖职业素养、工匠技艺、技能认证、数字化产业的“四位一体”课程模块,更设立“匠心杯”技能竞赛,以赛促学。
“直播带货变现特训营”学员直接以推广“龙岗制造优品”为结业命题,完成从策划到直播的全流程任务。2025年,学员产出的近百条优质短视频与20余场直播,总曝光超百万人次。此外,通过“百师助百企”行动,为企业提供技术问诊、法律咨询等“售后服务”,将培训效果延伸至产业服务层面。
同时,“龙工夜校”通过系统化、规模化地提升劳动者技能,直接为战略性新兴产业的培育和传统产业的数字化转型提供坚实人才支撑。
李秀敏是一名资深的房产经纪,经验丰富,话术娴熟,特别擅长跟客户面对面沟通。但自2024年春季以来,客户已习惯先在手机上看房,很少到门店询问,她的电话推销也经常被识别为骚扰电话。“当时,生意冷清,人很焦虑。有朋友介绍说,‘龙工夜校’有关于短视频营销的课程,我就报了名,希望以此重新打开局面。”
第一次拍视频,李秀敏的手抖得很厉害;第一次对着镜头讲解房源,30秒文案录了20多遍;学到第三周的课程,她发布的第一个视频,获得新增客户咨询83人次。“‘龙工夜校’的课程特别贴合实际需求,对我们职业发展帮助很大。”
此后,李秀敏将短视频制作、内容策划、线上客户沟通等方法应用于实际工作中,开始在抖音、小红书等平台运营个人职业账号。她发布的系列视频,两周内促成成交额56万元的交易,“这种可视化的展示方式,让客户信任度明显提升,咨询转化率提高30%。”