《50元话费直接领！超13万份暖“新”礼包来袭～》，“广东省总工会”微信公众号2025年12月30日发布的一篇推文，连日来在广东省新就业形态劳动者群体中爆火，阅读量突破10万+。
2026年1月，广东省总工会给新就业形态劳动者送上了一份暖心礼物——工会服务职工暖“新”礼包在“职工之家”APP上线，每份礼包内含一份50元话费充值权益。截至目前，已有9万名新就业形态劳动者申领了暖“新”礼包，尚有近5万份礼包待申领。
南粤凉风正起，工会温暖升级。这份暖“新”礼包，是工会对新就业形态劳动者的牵挂与惦念。近日，本报记者采访了多位正在申领和已领到暖“新”礼包的新就业形态劳动者，他们内心有很多话想表达，让我们一起来听听。
“直抵内心的暖心关爱”
“这篇推文，开篇好暖。”深圳美团乐跑外卖员刘朋认真看完推文，目光落回开头：“骑手送出的外卖还冒着热气；快递员投递着一份份期待；司机日夜兼程护送乘客与货物安全抵达……我们新就业形态劳动者的辛苦和付出，工会‘娘家人’都看在眼里、记在心上，不光给我们送温暖、送关爱、送保障、送服务，还有这些直抵内心的暖心话语，给了我们力量。”刘朋说道。
1月8日下午2时30分，深圳淘宝闪购外卖员章伟刚送完订单，这位来自江西抚州的90后，按照操作指引，下载“职工之家”APP，登录个人信息，不到五分钟就领到了礼包。高兴之余，他在龙岗区龙城街道新就业形态劳动者服务群里分享了内心的喜悦。“工会真是我们在外打拼的港湾和‘娘家人’。”
在龙城街道新就业形态劳动者服务中心，打算休息的章伟一进门就被围住了，其他新业态劳动者请他教大家怎么操作领取礼包。章伟现场当起指导，与工会干部一起为大家答疑解惑：“‘职工之家’APP怎么实名认证？”“我要充值的手机卡跟APP上的不一样怎么办？”……
“这段时间，每天都有新业态劳动者来咨询这件事。”龙城街道新就业形态行业工联会副主席陈绍佳说，“有些因入会时间早于2024年，或不在19家平台企业的覆盖范围内，不具备领取条件的，我们会给他们做好解释。符合领取条件的，我们主动一对一提醒，用更细致的指引帮助大家尽快领到礼包。”
1月16日，顺丰快递员耿威威终于领到了暖“新”礼包。“我一直没细看服务群里的信息，好在龙城街道新就业形态行业工联会及时联系并通知了我，对我申领过程中遇到的问题，他们也作了很好的解答。”
“工会始终陪在身边”
T3出行司机苑冰在2025年“羊城工匠杯”广州市网络预约出租车驾驶员技能竞赛中荣获一等奖，也是穗城双优模范驾驶员。“前段时间，经理通知我回去，说工会要发放50元电话费。”扫描二维码，在“职工之家”APP注册成功后，苑冰很快领取了话费补贴。“收到这份礼物，心里相当温暖，感受到了工会组织时刻关心、关注着我们新就业形态劳动者。”
曹操出行司机廖燕群加入工会的时间不算太长，但与工会的交集却不少。“夏天热的时候，领过好几次工会送清凉的饮料。”这次申领暖“新”礼包，“操作有些复杂，一开始忘了填收件地址，想着话费可以直接线上充值，忽略了这个要求，后面才给补上”。廖燕群说，“工会的活动和福利很丰富，给我们的关心关爱一直没断过，这次领到的话费很实用。对我们网约车司机来说，如果能发放些充电券就更实惠了。”
1月13日，“叮……”，深圳外卖员游沐阳的手机轻轻响了一声，工会暖“新”礼包里的50元话费到账。“当时，我正在送餐路上，听到短信响起，也没来得及看。等把外卖递给客户，下楼途中，才发现是工会礼包到了。”他说：“工会陪在身边，这是一种幸福。”
刘朋表示，对于他们这些漂泊在外的打工人来说，最渴望的除了较高的收入外，就是能有一个温暖的家或一群可以说话的人，这种对“家”与“陪伴”的渴望，是根植于心灵深处的普遍需求，也是对生命归属感的自然向往。