珠海香洲推动新就业群体从“服务对象”向“治理力量”转化

2026-01-08 来源:南方工报 记者:马大为
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  “给老人送餐。”“一起!”“配个灭火器?”“安排!”在珠海市香洲区总工会与前山街道的支持下,“朱周胜小哥工作室”持续发挥榜样带头作用,汇集并推动一批新就业群体,化身社情民意收集员、风险化解预警员、政策法规宣传员、社区治安巡逻员、困难群众服务员,给基层治理注入“新”活力、贡献“新”力量。

  议起来

  提升“小哥”参与基层治理水平

  2025年11月,“朱周胜小哥工作室”成立,这是珠海首个以快递员身份设立的工作室。该工作室由省劳动模范、珠海市人大代表、香洲区新业态行业工联会主席、韵达快递员朱周胜牵头负责,设在前山街道新就业群体微驿站内。

  该工作室实行“固定时间坐班+灵活预约沟通”制度,一方面针对新就业群体关心关注的群体需求,策划组织政策宣讲、技能培训、心理关怀等活动;另一方面,推行议事协商机制,开展“小哥议事会”,围绕社区服务等议题进行交流座谈,提升新就业群体参与基层治理的组织化水平。

  2025年12月14日,“朱周胜小哥工作室”组织了一场小哥议事会,议题之一是新就业群体怎样帮助社区长者饭堂更好开展服务。

  “给老人送餐,我们随手就能做到,却能真切地解决老人们的实际问题。”多年来,省五一劳动奖章获得者、珠海邮政前山营业部负责人钟韶辉坚持给李阿姨送餐送菜。

  “李阿姨是一位空巢老人,年届七旬。从2022年底开始,腰伤复发、走路都觉艰难。”钟韶辉主动担当,每天业余时间给李阿姨送去生活物资和常用药品,还顺手把淮山等难洗的菜和需要切丝的肉处理好,放在冰箱备用。

  现场,钟韶辉呼吁道,“长者饭堂有给高龄老人或行动不便的老人送餐的需求,我们完全可以利用一点休息时间来搭把手。”这个呼吁很快得到了响应。

  做服务

  联动“小哥”共建基层关怀网络

  2025年12月26日中午,刚刚送完快件的朱周胜、钟韶辉骑车赶到前山新城小区,按照门牌号从老人家里取来餐盒,径直到长者饭堂取餐打包好,再马不停蹄地送到老人手中。

  前山社区党委书记幸琳昆说,“这次安排的3户老人都是腿脚不利索的。从他们家到长者食堂有八九百米,过来很不容易。”

  “3户老人,不消15分钟就能送完。”取完餐后,朱周胜很快回到9栋13楼,给崔叔、陈姨夫妇送来热气腾腾的午餐。他郑重承诺道,“以后需要送餐或者有其他配送的需求,无论刮风下雨,我们都会过来帮忙。”二老感动之余,也是连连道谢。

  幸琳昆表示,“小哥的加入,很好地充实了基层力量。未来,社区将加强与小哥工作室的联动,组建志愿群,及时发布小区困难居民用餐、用药及其他必需服务信息,希望更多小哥参与,共建基层关怀网络。”

  朱周胜表示,“小哥工作室”重点聚焦强化政治引领、畅通诉求渠道、赋能成长发展、激发治理潜能等四大功能,在把新就业群体吸引过来、凝聚起来的同时,引导他们积极参与基层治理、应急救助及志愿服务,以期推动新就业群体从“服务对象”向“治理力量”转化。

  带好头

  “传帮带”培育更多“小哥工作室”

  “上次台风,翠湖东路的树全倒了,路都堵了。”快递员小徐把现场情况拍下发到群里,立马有其他小哥响应,大家齐心协力,花了12小时完成清障工作。

  2025年12月26日晚,在“朱周胜小哥工作室”召开的小哥茶话会上,外卖小哥、快递小哥、网约车司机分享了一个又一个他们参与“两随手三帮忙”志愿服务故事。

  “两随手三帮忙”志愿服务,即随手拍、随手报、帮忙宣、帮忙巡、帮忙解,是珠海市一项专门为新就业群体设计的志愿服务模式。“参加志愿服务,就能获得积分,积分可兑换物品或服务。工会还会给予餐券奖励。”朱周胜说。

  “随手可为的事,换来的是,我们新就业群体有了更多认可和点赞。”前山街道e递先锋党支部书记、申通快递员袁如祥如是说。

  现场,有小哥提出设想,“给每位小哥配上一款2公斤重水基型灭火器,碰到起火时就能及时处置。”

  “这位小哥的‘金点子’既显担当也接地气,街道已着手安排。”前山街道总工会主席黄洪波说,后续,我们将通过“榜样带头+精准服务+双向参与”模式,培育更多小哥工作室,为基层治理注入源源不断的活力。