7月13日，记者从美团获悉，中山市美团外卖“骑手之家”正式揭牌投入运营。“骑手之家”面向全行业骑手开放，提供职业技能培训、休息补给、权益咨询保障、应急救援支持等多元服务。
该“骑手之家”占地面积约100平方米，空调、液晶电视、饮水机、应急药箱、报纸杂志等设施一应俱全。据美团中山履约配送负责人钟剑贤介绍，驿站内科学规划了综合接待区、舒适休息区、便捷生活服务区、多功能培训活动区及政策咨询服务区等，服务功能全面，预计覆盖周边6公里范围内约4000名骑手。站点骑手表示，“以前等单、休息只能找个树阴或者快餐店角落凑合，现在大家都会来站点这里休息，日常换电、补充物资都很方便。过节的时候站点还组织活动，发慰问礼品，感觉特别有人情味。”
据悉，美团于今年开始在全国推进“骑手之家”的建设，目前，首批“骑手之家”已在昆明、武汉、苏州、无锡、中山、沈阳、太原7个城市建成并陆续投入使用。下一步，“骑手之家”将携手政府部门、街道和社区共同探索更多元化的骑手关怀模式和服务项目，打造“有温度、有保障”的骑手服务网络。