为进一步探索工会基层社会治理新路径，2021年起，佛山市南海区总工会联合区法院、人社局、司法局，同步在7个镇街设立劳动人事争议调裁审一体化中心，在全区推行实行“工会+人社+法院+司法”模式，开展劳动争议案件诉前、诉中调解，并在诉后为涉案职工做好释法答疑、心理疏导工作。
今年1至8月，南海区裁调审一体化中心共接案886宗，调解成功超600宗，调解成功率近70%，为职工挽回损失超2800万元，进一步维护和保障广大职工权益，及时将矛盾化解在基层，为南海区社会基层治理工作减负贡献工会力量。
“四位一体”及时化解劳动纠纷
为更加有效化解劳动人事矛盾纠纷，南海区总工会联合区法院、人社局、司法局，建立一个以调裁审对接为主，调解、监察、仲裁、审判“四位一体”的劳动人事争议多元化调解平台。劳动人事争议调裁审一体化中心一般配有工会驻点专职律师、人社等部门专职调解员等，职能包括纠纷调解、法律咨询、普法宣传等，为企业和职工提供全面的咨询、调解服务，着力从源头上预防和化解劳动争议，切实维护劳动关系双方的合法权益。
二胎妈妈为工会暖心服务点赞
李女士是佛山市某厨房设备有限公司的配件员。今年5月，已生育二胎的李女士与企业达成自愿离职协议，并就离职的相关经济补偿事项达成书面协议。离职一个月后，李女士经过学习了解到，其生育二胎时的情况符合《广东省人口与计划生育条例》新修改增加的享有80天生育奖励假条件。因其在企业工作时并不了解这一新规，故假期仍到企业正常上班。李女士想要索取生育奖励假赔偿，但与企业协商不成，于是向南海区桂城街道总工会寻求帮助。
工会工作人员将情况转达至桂城街道劳动人事争议调裁审一体化中心后，律师和督导专员立即展开调查，并多次与李女士和企业代表进行沟通调解。在多方努力协调下，企业与李女士达成调解协议，企业将80天的生育奖励参照工资标准折合成2.3万余元工资给付李女士。
调解实现劳资双方共赢
近年来，劳动者被拖欠工资的事情也时有发生。
梁女士和谢先生均为南海区大沥镇某广告企业员工，两人入职时企业并未与其签订书面劳动合同。截至2021年10月，企业拖欠梁女士5个月工资及谢先生半年工资合共7万元。
谢先生为聋哑人士，长期的欠薪导致其家庭生活困难。2022年7月25日，两位职工共同向大沥镇总工会及大沥镇人社分局寻求帮助。人社分局接案后，工会派驻调解中心律师立即开展调查，多次主动与两位职工及企业沟通交流，了解双方的核心诉求以及主要矛盾。
8月8日，律师组织企业代表及两位职工到人社分局进行现场调解，通过调解，企业感受到了两位职工因拖欠工资而导致生活不易，两位职工也明白疫情下企业的困难。经调解，企业为梁女士、谢先生出具工资欠条，明确了拖欠工资的金额、还款时间及方式。梁女士和谢先生也予以企业一定的宽限期限去筹集资金支付工资，最终实现了双方共赢。
（编辑：邓佩莹）