广东省网约配送员职业技能竞赛举办 130余名“骑士”实景模拟比“跑单技能”

　　9月12日，广东省网约配送员职业技能竞赛暨第九届全国职工职业技能大赛广东省选拔赛在广州市海珠区同创汇举办，来自顺丰同城、美团、淘宝闪购、京东秒送等平台的130余名“骑士”站上竞技舞台，展开巅峰对决。省总工会二级巡视员严壁出席活动并讲话。

比赛现场网约配送员选手与裁判沟通交流。全媒体记者林婷玉/摄

　　严壁表示，网约配送员作为服务新经济、保障大民生的新型劳动大军，其技能水平和职业风貌，直接关系到现代服务业的发展质量与民生温度。省总工会作为广大网约配送员可信赖、可依靠的“娘家”，始终致力于为大家搭建更广阔的成长平台、构筑更坚实的保障后盾，让每一位骑手技能有提升、发展有空间、生活有保障。她希望骑手们将此次竞赛中激发的专业热情和工匠精神，延续到今后穿梭大街小巷的每一次服务之中，共同点燃网约配送行业“比学赶超、追求卓越”的澎湃激情。

　　本次竞赛由广东省总工会主办，省财贸工会、广州市总工会、广州市网约配送行业工会联合会承办，广州道路运输行业协会协办。经过一天的激烈角逐，来自中山市京东秒送平台的骑手燕清龙凭借过硬实力脱颖而出，斩获本次竞赛桂冠，将按程序优先推荐参评“广东省五一劳动奖章”。

　　据悉，竞赛优胜选手将进入统一集训，集训表现优异的骑手将代表广东省参加第九届全国职工职业技能大赛，在全国舞台展现广东网约配送员的职业风采。

　　赛场搬进街巷 实战淬炼本领

　　配送箱清洁消毒、取餐验餐、通过S弯窄桥……比赛现场，选手们依次登场、纷纷亮出“看家本领”，完成配送前准备、订单取送、驾驶技能、异常处理、管理培训、社会治理与社会责任等竞赛单元的比拼。

　　大赛裁判程丽娟介绍，本次竞赛采用“理论知识+操作技能”双维度模式，延续了将赛场搬进商圈的做法，通过实景模拟还原骑手日常工作场景，多角度、深层次考察选手的综合能力。

　　赛场即战场，比拼的是速度，更是心态——选手既要争分夺秒完成考核项目，又要实时应对川流不息的车辆行人、瞬息万变的路况，每一次起步、绕行、避让，都是临场应变与职业功底的正面交锋。选手们沉着应战、规范操作，快中求稳、稳中求准，于细节处见真功夫，尽显配送从业者的职业风采。

　　“这个订单的咖啡备注要冰的，需要换一下。”“这个订单加的是鸡腿，放成了鱼蛋。”订单取送环节中，桌上整齐有序摆放着蔬菜、饮料、快餐等各类订单，骑手抵达“商家”停好车后，仔细核对订单内容和实物是否一致，裁判则站在一旁根据骑手回答打分。程丽娟介绍，订单取送考核中，针对顾客一些特殊要求，骑手除了要核实，还需要主动跟客户或商家沟通解决问题。

　　来自佛山的张军从事外卖配送多年，赛后直言此次参赛收获很大。“帮送的订单中，有一小支酒，赛后才从同行口中得知要查验酒瓶盖是否有松动。”张军说，以前也常常送饮料酒品，通过竞赛才得知此类物品要检查封口，以防里面有危险液体或违禁品，“回去将把比赛中学到的专业技能和好习惯用到日常工作中。”

　　今年，竞赛首次将“社会治理与社会责任”纳入考核，全方位检验骑手专业技能、应急水平与职业素养。“比如商家出餐不规范，我们发现添加了非法食品添加剂，就可以举报。发现街边井盖掀起、广告牌掉落等都可以告知有关部门。”获得此次大赛第一名的燕清龙表示，“社会治理与社会责任”的考核，能提升骑手的责任感，为社会治理出一份力，接下来，他也将积极竞选人大代表，为骑手的权益发声。