“手术费凑不齐的时候，是工会互助金解了我的燃眉之急！”近日，一封带着油墨温度的手写感谢信从汕头寄到广东省职工保障互助会汕头代办处，写信人是刚做完垂体瘤手术的汕头职工陈杰（化名）。今年工会“春节送温暖”活动期间，省职工保障互助会按照省总工会部署，通过全省各代办处慰问生活困难患病职工，陈杰收到了3000元互助金。这笔资金不仅缓解了他的医疗费用压力，更让他真切感受到工会“娘家人”的温暖。
陈杰的经历，正是广东职工互助保障事业兜牢民生底线、惠及千万劳动者的一个缩影。记者从省职工保障互助会获悉，2025年广东工会职工互助保障事业实现稳中有进，全年各项互助保障计划参保职工达858.93万人次，同比增长16.34%，有效在保规模达到985.86万人次；累计为22.26万人次患病职工发放互助金4.89亿元，理赔人次同比增长14.98%，顺利达成覆盖面、受益面双增长。
数字赋能精准施策
重点群体“应保尽保、应助尽助”
针对近年来新兴业态蓬勃发展、新就业形态劳动者保障需求突出的特点，广东工会和职工互助保障组织专门倾斜资源，累计投入专项资金4577万元，带动280万人次产业工人、140万人次新就业形态劳动者纳入互助保障范围，通过精准施策实现重点群体“应保尽保、应助尽助”，让每一位为城市发展出力的劳动者都能享受到互助保障服务。
服务升级的背后，是数字技术的深度支撑。2025年7月，全新升级的广东省职工互助保障信息系统正式上线运行。该系统部署于广东省数字政府政务云平台，通过与医保数据的无缝对接与共享，充分运用人工智能、大数据、云计算等前沿技术，重构了服务流程。如今，全省职工互助保障业务已实现全流程“一网通办”，互助金申领“免审即享”，职工不用跑腿交材料，在家动动手指就能完成申请，服务效率和精准度实现质的飞跃。
锚定职工日益增长的保障需求，广东省总工会和省职工保障互助会全面推动保障计划优化升级。新版广东省职工互助保障计划于2025年7月正式推出，新计划在扩大保障范围、延长保障时效、丰富保障内容及提高待遇标准等方面均有显著突破，互助金叠加最高额度可达50.62万元。除了核心的互助理赔服务，2025年广东省职工保障互助会还投入超500万元用于爱心慰问、应急救助、健康体检等增值服务，春节住院慰问等活动获得了职工的一致好评。
多方合力共促发展
互助保障理念更加深入人心
近年来，广东持续推进职工医疗互助品牌建设，2025年更是多维发力强化示范效应，其中《广东佛山顺德区总工会践行普惠理念推动职工互助保障高质量发展》成功入选全国工会重点工作创新案例，彰显了广东民生服务领域的创新活力。
在政策层面，“叫响做实职工医疗互助工作品牌”被纳入2025年广东省深化收入分配制度改革任务清单以及省发改委任务指标，为工作开展筑牢了政策支撑，形成了多方合力共促发展的良好格局。此外，广东省职工保障互助会还积极探索品牌传播新路径，将保障理念融入职工文体活动，2025年响应“体重管理年”号召，冠名举办“职工保障互助杯”广州周边项目村超足球赛，让互助保障理念更加深入人心。
广东省职工保障互助会相关负责人表示，下一步将继续聚焦职工急难愁盼，不断织密织牢职工互助保障网络，切实发挥职工医疗互助对基本医保的补充作用，当好广大职工的“健康后盾”，让更多劳动者感受到工会组织的温暖。