在广州现代化产业体系建设的宏伟蓝图下，先进制造业与现代服务业的“两业协同”已不再是简单的“物理叠加”，而是催生产业“化学反应”的关键。在这场深刻的变革中，广州市总工会找准定位，以“人”为核心，通过技能竞赛、群众性创新、特色品牌打造“三大抓手”，不仅为产业工人铺就了成长“高速路”，更成为推动两业协同发展从“物理相加”走向“化学相融”的重要催化剂。
从“单一工种”到“跨界协同”
技能竞赛是产业工人技能水平的“试金石”，更是“两业”融合的“风向标”。近年来，广州市总工会推动“羊城工匠杯”等赛事全面升级，使竞赛不再局限于单一工种的“单打独斗”，而是聚焦产业链上下游的“协同作战”。
过去，汽车维修工技能竞赛可能只考验机械故障排除。但现在，竞赛场景已截然不同。在广汽集团，一场典型的智能网联汽车故障诊断赛，要求选手不仅具备传统机械维修的“手艺”，更要熟练操作诊断电脑，分析后台数据流，甚至对车载软件系统进行调试。
这背后，是制造业（汽车制造）与服务业（软件服务、数据分析）的深度融合。竞赛倒逼一线工人从“制造者”向“服务者”转型，他们不仅要懂车，更要懂数据、懂用户，成为“制造+服务”复合型人才。
据介绍，2026年，广州预计开展“羊城工匠杯”劳动和技能竞赛超160项，覆盖200多个工种，其中超三成赛项直接对应“两业融合”催生的新职业、新岗位。
与此同时，广州工会还积极推动粤港澳大湾区职业技能交流。通过举办电商直播、咖啡师、评茶师等现代服务业技能交流营，不仅提升广州从业者的服务水平，更促进湾区内服务标准的互认互通。
从“车间革新”到“服务增值”
当下，广州市总工会大力推动的群众性技改革新活动，正成为一线工人将“制造痛点”转化为“服务亮点”的孵化器。
在服装制造领域，广州希音供应链管理有限公司是“两业融合”的典范。一线员工通过数字化工具优化“小单快反”模式，将全球时尚趋势实时转化为生产指令，精准预测爆款并指导按需生产，把设计到交付周期压缩至2—3周，破解了传统服装业靠经验生产、库存积压的难题。
在高端医疗器械领域，精智未来（广州）智能科技有限公司自主研发的全球首款芯片化呼气分子分析微型气相色谱仪，将芯片制造技术与医疗健康服务深度融合，受检者仅需呼气3分钟，15分钟内即可通过AI模型分析呼气分子信息筛查肺癌，检测灵敏度达万亿分之一级别。团队联合广州医科大学附属第一医院等30余家医疗机构，基于上万例临床样本构建AI识别模型，目前已检出58例早期肺癌，预估节省医疗支出700万元。
其中，工会推动的“劳模工匠助企行”专项行动，正是将这些散落在一线的“技术绝活”和“临床需求”结合起来，让“制造能力”转化为普惠的“健康服务”，实现科技成果从“实验室”到“病床边”的跨越。
从“区域特色”到“生态共建”
“两业协同”没有固定模式，广州市总工会积极指导各区工会因地制宜打造“一区一品”，形成各具特色的融合发展生态。
在高新技术企业云集的黄埔区，人才是“两业融合”的核心要素。黄埔区总工会推出的集体协商“蓝宝书”，就是一本解决人才后顾之忧的“服务指南”。
这本汇集了各行业薪酬福利数据的工具书，让薪酬协商有据可依，更重要的是，它推动了协商内容从“谈工资”到“谈发展”的转变。通过协商，企业为技术人才提供了更清晰的技能晋升通道和培训资源，这让员工从“挣工资”转向“谋发展”，为企业的“制造+服务”转型提供了稳定的人才“蓄水池”。
在被誉为“淘宝村”的白云区大源街道，聚集了大量电商直播企业。过去，从业者面临“不签合同、报酬不明”的困境，白云区总工会创新推出“工会数字人”，在24小时工会驿站为外卖小哥、电商主播等新就业形态劳动者提供法律咨询、技能培训等“一站式”服务。
这项服务不仅规范了用工，更提升了从业者的专业素养，形成了“制造—直播—服务”的良性循环，推动劳动纠纷数量同比下降3.92%，实现从“解决一件事”到“规范一个行业”的跨越。