“工资全部拿到手了，太感谢工会帮忙协调解决！”近日，在工会组织的全力介入与跟进协调下，佛山某工地项目40余名钢结构工人被拖欠的40余万元工资全部足额兑付到位，困扰工人数月的欠薪难题得到圆满解决。
4月17日，一名建筑工人拨打12351广东省总工会服务职工热线（以下简称“12351热线”）求助，反映薪资被长期拖欠的问题。据该工人介绍，其自2026年1月起入职佛山某工地项目，从事钢结构施工工作，薪资按每日450元的标准按天结算。项目开工后，施工方始终未按期支付工人工资，薪资拖欠时长已达三个月，让班组40余名工人的生活陷入困境，万般无奈之下，全体工人于4月11日被迫停工维权。
经统计，该班组被拖欠工资总额为40余万元。在此之前，工人们已多次主动向项目方追讨薪资，同时通过报警、前往劳动部门投诉等多种方式维权，虽曾收到项目方出具的工资支付承诺书，但对方始终未履约兑付。警方介入协调后，也未能促成问题解决。多方维权无果的情况下，工人们最终选择向工会求助。
12351热线律师接到该诉求后，耐心倾听职工诉求、细致梳理案件细节，依托专业劳动法律知识为工人答疑解惑、梳理维权思路，并明确告知工会可下发调解工单，为职工协调薪资纠纷问题。
12351热线工作人员在接收该起群体性维权工单后，第一时间启动群体性工单快速处理机制，对案件进行优先审核、加急处置，并迅速将工单转派至对应基层工会落地跟进，确保维权诉求快速响应、落地处置。基层工会接到12351热线的工单，火速行动，于4月17日下午前往该项目工地开展实地走访、现场协调，直面项目负责人沟通薪资拖欠问题，督促企业切实履行足额结清工人薪资主体责任。在工会的协调下，项目现场负责人作出明确支付承诺，先行完成钢筋班组17名工人共计29万元工资的全额支付，该班组工人确认收款后顺利退场；同时明确剩余工人拖欠工资将于2026年4月24日前全部结清。
为确保维权问题彻底闭环，12351热线持续跟进案件进展，切实保障工人权益落地。5月21日，12351热线工作人员进行电话回访核实，该工人表示，班组40余万元拖欠工资已全部足额到账，并对工会真心实意为职工维护合法权益的工作给予认可，由衷感谢工会帮助大家成功追回血汗钱。