佛山市第一人民医院重症医学科(ICU)护理组

2020-03-05 来源:女职工部
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  佛山市第一人民医院重症医学科建科22周年,目前开放床位40张,护理人员109名,是一支有活力、有战斗力的年轻队伍,主要承担珠三角地区及佛山地区危重症患者的救治工作,包括突发公共卫生事件,如SRAS、H1N1、N7N9及重症新型冠状病毒肺炎等救治,是全国规模最大的现代化单中心ICU之一。重症医学科护理组先后被评为“广东省优秀护理集体”、“广东省抗击非典先进集体”、“佛山市先进基层党组织”、“佛山市总工会工人先锋号”、“广东省巾帼文明岗”、“广东省三八红旗集体”、“全国三八红旗集体”等荣誉,并入选“广东医院最强科室推荐2019推荐科室”。护理组成员先后获得“2017年广东省综合病例下站点式护理技能大赛二等奖”、“2018年广东省首届医院品管圈大赛三级医院护理组三等奖”、“2018年广东省护理管理创新奖优秀奖”、“2019年佛山职工危重症护理技能竞赛状元”、“2019年佛山市职工危重症护理技能竞赛优秀组织奖”、“2019年中国患者安全优秀案例”等奖项。

  对抗新冠疫情,重症医学科护理组冲锋陷阵,勇于担当,用精湛技术及优质服务救治9名重症及危重症新冠患者,其中3名患者病情好转已转出ICU,3名患者病情好转准备转出ICU。

  一、科学防控,精心管理

  2020年初我省多个城市陆续通报新型冠状病毒感染的肺炎疫情。重症医学科护理团队作为抗击新冠肺炎危重症病例的一线团队,全体护理人员严阵以待,全力以赴,以李杏崧护长带领的整个护理团队提前做好关于收治重型及危重型新冠肺炎病人的护理人力及院感防控的预案,组织人员培训,力求以最佳状态迎战。2020-01-20日,医院开始收治首例重症新冠病例开始,ICU以李杏崧护士长为首的护理专家组每天到感染科进行护理查房,解决病人的护理问题。于1-27日组建新冠特护先锋队,接管重症患者,根据诊治及防控指南制定更细化的ICU防控及监护指引。合理安排人力,建立危重症最优化管床模式,特护组实施4小时排班制及分梯队轮班制。重视病人安全、康复及心理关怀,及时组织培训及相关知识学习,及时调整护理方案,让病人最大受益,及早转出ICU。目前已收治重症及危重症确诊患者9名,疑诊1名,经过精心护理,好转转科3名,其中1名出院,好转准备转科3名。

  二、主动请缨,加入先锋队

  在疫情防控的关键时期,重症医学科医护人员勇挑重担、冲锋在前,没有一名医护人员退缩,积极报名加入省市抗疫先锋队、支援武汉疫区。春节期间,已经订票回家的纷纷取消,随时候命,坚守医院一线,众志成城,为打赢这场没有硝烟的疫情阻击战做好准备。当得知要收治重症患者时,护理人员放弃休假,主动请缨加入特护队,其中8名年轻的小姑娘们为了更便捷穿脱防护服,断然剪掉了秀发,让人泪目。进入负压病房穿着防护服对身体素质和心理素质都是一个严峻的考验,刚开始时,有2名护士进入负压房工作时因穿上防护服出现心跳加快、胸闷、头昏等不适症状,但她们不退缩,休息一会后继续要求进入特护组尝试,坚强的毅力使到她们成功了。同时由于新冠肺炎病例的特殊性,护理人员必须每天利用下班时间学习及掌握新技术以便应对临床问题。如今参加特护组成员达到41名,其中有部分成员去到感染科的危重病人延伸病房成为骨干力量。同时科室第二梯队后备人才随时候命,这班经过SARS或者禽流感洗礼的护理人员,以满腔热情迎接一个个的挑战。

  三、重视质量,改革创新

  重症医学科护理组积极推动护理项目工作,成为省ICU专科护士培训基地,同时重症护理技术在省市内领先水平。近几年ICU年收治危重病人约1900人,涵盖各系统各专科的危重病人,抢救成功率达88%以上。作为广东省重症护理的临床培训基地,培养多名省ICU专科护士;多次举办省市级学术会议以及在省市内进行学术交流;参加省市重症技能竞赛,获得集体及个人多项荣誉;开展院外及院内ECMO救治、危重病人早期康复运动、循证护理等,使到护理质量得到较大提高,其中院感防控率达到国内先进水平,危重病人平均住院时间缩短,连续几年成为优质护理示范病区。运用信息化及PDCA等管理工具进行持续质量改进,降低了危重症患者的并发症,取得良好的社会效益,受到媒体的宣扬,得到国内专家及同行的认可及好评。

  四、优质服务,患者点赞

  构建满意度体系,加强护患沟通,贯彻落实优质护理服务,愿竭尽所能,急患者所急,解患者所需。如新冠患者23床肖姨来自疫区武汉,饮食不惯,加上没有家人陪伴,抗拒治疗,甚至闹情绪,不吃东西,特护姑娘们努力取得肖姨的信任,联系志愿队,给她买来喜欢吃的东西,跟她聊家常,给她信心,她也渐渐接受了医务人员。从滴水不进,到后面配合地喝下几百毫升的营养液,从愁眉苦脸到乐观应对疾病,最终病情好转,转科治疗。转科那刻,她留下了眼泪,跟我们的姑娘说不舍得大家,并竖起大拇指赞优秀的团队。新冠患者陈先生,出院后专门给ICU护理团队发来感谢感恩的短信,感谢特护组成员为他所做的一切,为我们的团队点赞。这些小故事都是日常工作中的一个个缩影,ICU护理团队用身用心践行着大爱无疆精神。