8月8日，记者从美团外卖获悉，美团外卖将升级骑手App“安全语音提醒”功能，在“超速提醒”“夜间骑行提醒”“上线安全提醒”“下线安全提醒”四个场景的基础上，新增“人多路段”“事故多发路”“交叉路口”的提示音，邀请各地交警为外卖骑手录制安全语音，时刻提醒骑手在配送路上安全行驶。
据介绍，美团外卖借助软硬件安全产品等途径，重点从“事前预防、事中干预、事后教育”三方面，逐步构建起骑手交通安全常态化治理体系。事前通过上岗前安全培训考试、月度培训考试、定期邀请交警为骑手进行培训等方式，提升骑手安全意识；事中借助恶劣天气预警、场景智能提醒、App安全上报、调度策略调整等安全产品，实施风险场景干预；事后通过骑手危险行为驾驶报告等，对违规骑手进行差异化治理，分层给予提醒、教育、限制接单等措施，如对有三次以上交通违法行为的骑手，开展强制线下培训和限制接单的管控措施。