一场突如其来的工亡事故，让一个家庭瞬间失去顶梁柱，也由此引发了一起赔偿纠纷。近日，广州市白云区法院太和法庭联合龙归街道办、永兴村委会等多方力量，主动介入，最终以情理交融的方式，解开了当事人的心结，妥善化解了该起矛盾。
2024年11月，工人王某在施工中不幸坠亡。噩耗传来，家属陷入巨大悲痛，未来的生活也顿失经济依靠。事后，家属与工地责任方房东徐某、施工主管陈某就赔偿事宜进行协商，但双方在赔偿金额上分歧较大，多次沟通都未能达成一致。无奈之下，家属只好向街道办和村委会寻求帮助。
接到调解申请后，街道办迅速响应，于同年12月组织起一支由街道、村委、法院法官共同参与的专项调解团队，在村法务室为双方进行“一站式”调解，力求将矛盾化解在基层。
调解伊始，家属方含泪诉说失去亲人的痛苦和无助，以及对未来生活的担忧；责任方坦诚地道出了当前经营面临的实际压力和资金周转的困难，双方各执一词，僵持不下。
为精准破解僵局，调解专班迅速切入赔偿标准与责任归属核心议题。经验丰富的调解员依据《工伤保险条例》，将一次性工亡补助金、丧葬补助金等法定赔偿项目逐项现场核算清楚，把“法律账”算得明明白白，让双方对赔偿的基准数额有了清晰、统一的认知，为后续协商打下了坚实基础。
在厘清法律事实的基础上，调解专班一方面，耐心安抚家属情绪，解释赔偿方案的可行性；另一方面，充分考虑到责任方资金周转困难，主动协助双方设计“即付+期付”的灵活支付方案，既解家属燃眉之急，也为责任方履行义务预留合理空间。
为彻底打消家属对协议履行力的顾虑，法官现场阐明司法确认程序的法律效力，承诺将对达成的调解协议依法审查并出具裁定书，赋予其强制执行力。这一保障措施，将“纸上权益”转化为“铁打保障”，增强了调解协议的权威性和可预期性，促使双方安心签署协议。
最终，在调解专班的不懈努力下，双方就赔偿事宜达成一致，约定由责任方共同支付相应款项，并明确了具体支付期限，这起纠纷得以圆满化解。