佛山顺德30名餐饮从业员赛服务水平和操作技能

2022-12-14 来源:南方工报 记者:黄细英
分享:

  12月12日,2022年佛山市顺德区职工职业技能大赛——伦教街道餐饮从业人员技能竞赛在伦教珍宝酒楼(总店)举行。

  此次竞赛共吸引30名来自不同餐饮企业的从业人员参加,选手以6人一组同时比拼的方式,通过服务形象、服务意识、服务效率、服务技能等多个维度,体现参赛选手的服务水平和操作技能。

  妆容着装、面部表情、服务站姿、铺台布、摆台餐具的操作手势及顺序、托盘操作、口布折花主副宾位摆放……赛场上的选手们一个个精神饱满、动作娴熟一气呵成,有条不紊地完成一项项比赛内容,这些看似简单的动作神态,实际蕴含着很多的餐饮服务礼仪和细节,他们用高质量的服务给观众和评委留下深刻印象。经过公平、激烈的角逐后,最终评选出1名金奖,2名银奖,3名铜奖以及4名最美标兵奖。

  获得银奖的富易餐饮服务有限公司江翠敏说,赛前她投入很多时间和精力提升自己,这场竞赛促使她更加注重服务的规范化和细致化,“我会将赛场上学到的技能更好地运用到日常工作中,带动同事一起进步,不断提高自身的服务质量。”

  “餐饮企业想要有好的口碑,除了要有几项拿手好菜,还必须不断提升服务的‘软实力’。”伦教街道办副主任、伦教总工会主席黄艺韵表示,希望广大从事餐饮服务的职工能够以赛代训,以赛促学,展现伦教街道餐饮服务行业“追求卓越”的精神面貌、“力争上游”的工作风采和“客户至上”的服务精神。

  (编辑:邓佩莹)