4月20日，劳动人事争议网上服务平台、远程视频庭审、异步审理、程序性仲裁文书线上制作送达等新功能，在集中式广东省人力资源社会保障一体化信息系统正式上线运行。
记者了解到，“粤省事”微信小程序“劳动人事争议调解仲裁”模块于2018年5月21日上线，当事人通过手机微信人脸识别，即可在线申请调解、申请仲裁，以及办理仲裁审查确认等业务，实现了指尖上的维权。新上线的网上调解仲裁服务平台，提供PC端在线服务，当事人经实名认证，即可实现在线申请，让当事人上传更大文件、提供更多证据、享受更多服务成为现实。
除了在线申请调解仲裁，当事人还可以查询办案进度和体验各类辅助功能，通过加班工资计算器、年休假计算器、经济补偿计算器、工伤待遇计算器等功能解决计算难题。
庭审方面，远程视频庭审平台充分借鉴互联网法院的先进设计理念和技术，依托区块链、语音识别、电子签名等新技术，建立了包括语音速录、音像留存、在线质证、在线签名和电子送达等功能。此外，新上线的“异步审理”功能，打破时间和空间的限制。双方当事人通过互联网即可参与异步审理，在线完成举证质证。异步审理中，机器人全程自动引导、自动发问，支持笔录自动生成，异步转视频庭审，审理过程安全可靠，便捷高效。仲裁员可提前归纳争议焦点，提升仲裁效率。“异步审理”让一个仲裁员同时办理多个案件、当事人少跑腿甚至零跑腿成为现实。
平台还推进立案受理、审核审批、结案归档等案件流程线上办理，引入电子印章等新技术，通过办案信息系统自动生成、电子送达程序性仲裁文书。推进仲裁和法院的裁审信息对接，积极探索“裁审衔接”新模式，逐步实现裁审信息共享。
（编辑：邓佩莹）