日前，深圳市龙岗区总工会印发了《龙岗区新业态行业工会联合会新就业形态劳动者建会入会工作指引（试行）》《龙岗区新业态行业工会联合会新就业形态劳动者服务保障工作指引（试行）》《龙岗区新业态行业工会联合会民主协商工作指引（试行）》《龙岗区新业态行业工会联合会日常运作工作指引（试行）》四项工作指引（以下统称《工作指引》），涵盖建会入会、服务保障、民主协商、日常运作四个版块，以制度创新为新就业形态劳动者提供系统化、精准化服务，是深圳市首个针对新业态工会建设的全流程操作规范，标志着龙岗区新业态工会工作从“碎片化探索”迈向“系统化推进”。
在推进新就业形态劳动者建会入会工作方面，龙岗区总工会提出，用群众方法做群众工作，让工联会基层一线委员、新业态工会代表和工会积极分子自发自愿成为工会活动的策划者、参与者、见证者、推动者和宣传者，让基层会员群众成为工会会员实名认证工作和工会的宣传主力；创新入会方式，努力实现便利入会，将入会形式、入会时间、入会地点与新就业形态劳动者工作生活规律相契合，将手机端操作提交后电脑端审核通过的“远端”和跨街道甚至跨地市远距离联系服务的“远段”相统筹，以“两近”“两远”，实现新就业形态劳动者入会的对会员群众好、对工会好的“两好”和会员群众有困难就帮、有诉求就帮的“两帮”。
根据《工作指引》，为切实维护新就业形态劳动者劳动权益，可以通过联合社会资源（特别是爱心商家），定向提供餐饮折扣、低价理发、共享维修工具等生活类便民服务；在物流园区、商圈周边等新就业形态劳动者聚集区域打造综合服务点，集成政策咨询、生活便利、健康关怀等‘一站式’服务，并制定动态更新的年度服务清单；结合工会大食堂量身定制“暖新优惠套餐”，提供阶梯式餐费折扣、推行弹性供餐机制，重点保障早晚高峰及夜班时段的餐饮供给；记录新就业形态劳动者的个人技能、工作经验和职业目标，针对个体需求，提供职业规划、求职技巧等指导；与平台APP联动安全预警机制，通过智能定位系统实时推送极端气象预警、高危路段提醒等安全信息，强化风险预防能力。
在民主协商工作上，《工作指引》要求，在新业态工会组织发掘并培育一批志愿参加工会活动、乐于建言献策并服务劳动者的工会代表；通过线上线下专题培训、互动分享、交流观摩、导师带徒等形式，对协商队伍如何履职及参与活动进行多方面的实践培养；在日常工作中收集工会代表反馈的劳动者诉求或对工会、企业或社会发展的意见建议，及时跟进处理并向代表反馈落实情况；通过新业态行业劳动者议事会、工会代表议事厅、工会代表沟通会、协商恳谈会等多种形式，搭建新就业形态劳动者参与民主协商和社会公共事务的平台；探索“两代表一委员+新业态工会”联动机制，推动将涉及新就业形态劳动者切身利益、普遍关注的权益问题形成人大建议、政协提案，争取在更高的平台和层面为新就业形态劳动者发声。
据介绍，龙岗区总工会创新构建“1+11+N”的区、街道、社区三级新业态工联会组织体系，对新就业形态劳动者建会入会进行兜底保障，增强新业态群体的凝聚力和归属感，最大限度保证新就业形态劳动者能够找到工会组织，获得工会组织的关心和服务。