9月4日,佛山市三水区举行新就业形态跨境电商物流园区法律服务活动暨乐平工会驿站揭牌仪式。当天,《三水区新就业形态跨境电商物流园区法律服务工作方案》正式出台。当天,由三水区总工会、区检察院、区司法局、区人社局、区妇联、区法院联合组建的法律服务团队正式亮相,将依托“工会驿站”,高效联动乐平平安建设工作专班,为三水区内跨境电商物流园等新业态劳动者提供法律咨询、普法宣传、劳动争议协商调解等一系列法律服务,并在驿站内设立免费法律服务热线,实现职工维权“少跑腿快办事”,为新就业形态劳动者提供权益保障服务,该工作模式为佛山市首创。
多措并举
切实增强法律服务质效
为确保法律服务工作顺利开展,三水区成立新就业形态跨境电商物流园区法律服务工作领导小组,该小组由三水区总工会、区检察院、区司法局等部门的领导组成。在领导小组的统筹下,各部门将加强横向协同和内外联动,实现数据共享与信息互通;加强对新就业形态领域新情况、新问题的分析研判,制定更细更实的法律服务措施,对劳动争议纠纷做到早预防、早排查、早发现、早调解。
在工作机制上,各成员单位将定期指派或安排工作人员到驿站坐班,受理投诉、处置矛盾纠纷。同时,各成员单位将充分发挥职能优势,每月至少进园区开展一次法律服务活动,并利用特殊时间节点联合开展法律咨询、普法宣传等服务活动,以提高劳动者的法律意识和维权能力。
此外,各成员单位还明确具体的职责分工。三水区总工会将委派工会特约律师进园区,帮助健全劳资双方的沟通对话机制和内部协商调解机制;区检察院将严厉打击侵犯新就业形态劳动者合法权益的犯罪行为;区司法局将为新业态劳动者提供免费法律咨询和普法宣传活动;区人社局将加强对电商物流企业和人力资源服务机构的服务指导;区妇联则将聚焦新业态女性群体的实际需求与特点,提供专门的法律服务。
建管并重
全面提升驿站服务水平
据了解,针对跨境电商物流园区新业态从业人员集聚的特点,今年三水区将建设6家跨境电商物流园的“工会驿站”。除乐平工会驿站之外,万纬佛山三水白坭园区驿站、芦苞镇普洛斯物流园户外劳动者驿站、大塘安博物流园驿站均已建成并投入使用,为劳动者提供了便捷的法律服务渠道。乐平镇日日顺佛山物流中心、芦苞镇东百物流园(希音)驿站正在规划建设中。
目前,三水各级工会已建成工会驿站23家,其中24小时智能化工会驿站9家。这些驿站中,有8家被评为佛山市“户外劳动者爱心驿站”,10家被评为广东省“户外劳动者工会爱心驿站”,更有2家被全国总工会评为“最美工会户外劳动者服务站点”。截至目前,全区工会驿站日均服务221人次,累计覆盖服务人数已达51015人次。
除了硬件服务设施设备之外,工会驿站还提供一系列无形的“软件服务”,除提供法律服务,三水区总工会还依托工会驿站开展“送温暖”“送清凉”“送体检”“VR心理疏导”等贴心服务,切实维护新就业形态劳动者合法权益。
活动当天,三水区总工会等主办单位向在场的新业态职工代表派发中秋国庆慰问礼包,传递了党和政府对广大劳动者的深切关怀和节日祝福。