今年以来，韶关市总工会围绕全市经济建设中心，积极做好招商引资工作，充分发挥工会组织的职能优势，开展了一系列卓有成效的活动，更好服务企业、服务职工，从构建和谐劳动关系、加强人文关怀、深入基层开展普法宣传、持续开展困难职工常态化帮扶等方面助力优化营商环境，在韶关经济社会发展大局中扛起工会担当、贡献工会力量。
着力构建和谐劳动关系。劳资纠纷调处工作。通过12351职工热线管理平台、广东省总工会劳资纠纷事件登记系统、12345热线、工情在线每日快报和舆情日报等平台，为职工、农民工提供线上法律咨询，引导他们以理性合法的方式维护自身合法权益。2022年以来，共收到73件线上工单和来信来访案件，通过各级工会干部及律师团的调解，基本都得到解决，促进劳动关系的和谐稳定。“法院+工会”诉调对接工作。“法院+工会”劳动争议诉调对接工作室揭牌成立以来，韶关市总工会选派专职律师和法律工作者担任调解员进驻工作室开展劳动争议案件诉前、诉中调解和诉后释法答疑等工作。2022年以来，韶关市11个诉调对接工作室共调解案件34宗，成为多元化解劳动关系领域矛盾纠纷的重要抓手。维护职工合法权益。积极为职工及农民工提供法律援助，通过仲裁前调解、诉前调解等方式，成功调解多宗案件，维护了职工权益。2022年以来，协助办理仲裁案件6宗、诉讼案件8宗，调解劳动争议24件，涉及职工人数427人次，为职工挽回损失187.7万元。健全集体协商机制。建立健全集体协商指导员队伍建设，成立一支以工会干部、工会法律顾问和企业工会干部组成的专职集体协商指导员队伍，全市共有224名社会化工作者兼职或专职开展集体协商工作，全面推动集体协商工作。截至目前，在全市199家职工人数50人以上的重点非公企业建立了劳资沟通协商机制；15家行业协会建立行业集体协商机制及签订行业集体合同，其中12家行业协会集体协商覆盖企业20家以上，通过培育行业企业协商典型，以点带面广泛推动集体协商机制建设，推动构建和谐劳动关系。
深入基层开展多种普法活动。开展服务农民工公益行动。联合市直多个部门开展“尊法守法·携手筑梦”服务农民工公益法律服务行动和法治宣传活动，通过悬挂宣传标语、发放宣传资料、设置咨询台等形式，向农民工和职工群众现场进行普法宣传，鼓励广大农民工学习法律知识，自主提升维权意识，累计发放宣传资料30000余份。开展送法进企业活动。委托工会法律顾问团深入企业开展法律咨询和法律知识讲座等活动，为生产一线职工普及《工会法》《劳动法》和《民法典》等法律知识，引导职工正确维权、依法维权。2022年以来，市总工会共开展了法律宣传活动25场，举办了包括遵守企业规章制度专题、宪法知识讲座、民法典“以案说法”等内容的16场讲座及培训，为608名职工讲解了法律知识。
持续开展困难职工常态化帮扶工作。送温暖慰问活动。元旦春节和“五一”劳动节期间，组织各地广泛开展送温暖慰问活动，累计筹集资金29.4万元，走访慰问264名劳动模范或困难职工；开展互助互济爱心慰问活动，筹集资金20万元走访慰问了200名参加互助保障计划的患病职工。核工业关爱帮扶工作。元旦春节期间，筹集31.5万元为1567户核工业特殊群体赠送慰问礼包；将1204名核工业特殊困难人员纳入“韶关市民保”；截至2022年5月底，收集广东核工业特殊困难群体特惠服务条款的理赔资料235余份。困难职工常态化帮扶工作。截至2022年6月，全市已完成动态建档困难职工140户，累计筹集67.68万元慰问困难职工家庭282户次；8月，开展2022年韶关工会“金秋助学”活动，为符合助学条件的51户困难职工家庭子女发放慰问金15.3万元，切实保障困难职工家庭的基本生活水平，真正把困难帮扶温暖到职工心坎上。
（编辑：邓佩莹）