12月8日，2020年广东省工会职工服务工作培训班在肇庆开班，培训人员认真学习贯彻习近平总书记在全国劳动模范和先进工作者表彰大会上的重要讲话精神，深入学习贯彻总书记出席深圳经济特区建立40周年庆祝大会和视察广东重要讲话、重要指示精神、党的十九届五中全会精神，对标广东省委对广东工会工作的新要求，全力推动全省职工服务工作能力和水平迈向更高台阶。广东省总工会党组成员、副主席张丽出席开班仪式并讲话。
张丽要求，全省各级工会干部要提高政治站位，构建联系广泛、服务职工的工会工作体系，不断提升服务职工的质量。她强调，开展好当前职工服务工作，要牢牢把握全心全意为职工服务的初心，着力推进一体化服务，尤其是做好基层工会工作，坚持把工会服务工作重心放在基层县（区）职工服务中心。同时，要提高创新性，注重普惠性，实现职工服务从“特惠性”向“普惠性”转变。
在开班仪式上，省总工会总结了广东工会疫情防控工作，表彰了一批为抗疫一线医护人员及其家属提供关爱服务的工会干部、社会化工会工作者、职工志愿者，向广州市第一人民医院黄珊等2751名个人颁发《全省工会关爱疫情防控医务人员“一对一”志愿者证书》，向广东省交通集团工会等18家单位颁发《全省工会关爱疫情防控医务人员志愿服务证书》，授予广州医药集团有限公司等5家企业《全省工会关爱疫情防控医务人员服务爱心企业联盟》牌匾。
此次培训活动为期一周，邀请相关专家学者讲授新形势下职工解困脱困相关政策、职工心理援助服务及其应用、全国工会帮扶系统升级及操作指引等课程，内容安排科学紧凑，针对性强。在工作交流环节， 深圳、茂名、广汽本田工会介绍了职工服务工作的经验。
近年来，广东工会职工服务工作坚持践行“以人民为中心”发展理念，实施“小切口大变化”民生实事办理制度，平均每年投入1.6亿元，通过开展“两节”送温暖、平安返乡、团圆晚宴、赠送“二次医保”、职工服务中心示范点建设、就业帮扶、健康体检、关爱农民工子女及工伤探视等十多项活动，深入服务广大职工群众，让广大劳动者获得实实在在的实惠。今年，在疫情防控阻击战中，广东省总工会打出持续关爱疫情防控一线医务人员及其家属“组合拳”， 通过组织各级工会设立疫情防控专项资金、开展医疗保障和困难救助项目、“一对一”结对帮扶医护人员、组织全省援鄂援外医务人员疗休养、“齐抗疫 同成长”亲子夏令营和开展致敬“新时代最可爱的人”、心理援助、“助学暖心”志愿服务等，切实做好疫情防控和关爱医务人员等工作。在全省工会干部的共同努力下，广东工会疫情防控工作取得显著成绩，广东省总工会职工服务部被省委省政府授予“广东省抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号。
（编辑：邓佩莹）