护师郑志敏:急病人所急 为患者定制“心理处方”

2024-03-11 来源:南方工报 记者:誉建业
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  护师郑志敏:(引题)

  急病人所急 为患者定制“心理处方”(主题)

  护理查房、审阅病历、接收新入院病人、监测病人的血糖血压……一天下来,“白衣天使”郑志敏常常忙到晚上9点后才下班,这也是她十年如一日的工作常态。郑志敏是广东医科大学附属医院康复医学科主管护师,也是广东省总工会主办的2023年广东省“综合病例站点式”护理技能大赛一等奖获得者。

  “让病人保有一线痊愈的希望”

  2014年,郑志敏从广东医学院护理专业毕业回到家乡湛江从事护士工作,在这个岗位上一干就是10年。

  临床一线抢救最能锻炼从业者的心性和技能,令她印象特别深刻的是,刚入职不久的一次夜班,一位因车祸而脑出血严重的急诊患者被送进了科室,生命危在旦夕。此前在医院实习期间,郑志敏还未接触过病人的抢救,但她克服心中的慌乱和恐惧,马上投入到紧张的抢救中,最终把患者从死神手里抢了回来。而这次突发经历,也让她更加坚定身上肩负的责任和做好随时应急抢救的准备。

  此前,郑志敏所在的科室有一位脊髓损伤的患者因为神经受损导致大小便失禁,因此需要长期留置尿管。郑志敏出于患者的形象以及长期带尿管可能导致尿路感染等实际考虑,有意识为该患者制定饮水计划和记录排尿日记,为患者拔除尿管进行间歇导尿作准备。在此期间,家属看到过程繁琐以及要花费较多的时间和精力,从而对郑志敏的做法很不理解。郑志敏十分理解此类病人的痛苦,便组织患过相同病痛的病友与该患者交流,给予患者积极接受治疗的希望,帮助该患者克服心理和生理的双重阻碍,最终健康出院。

  “从业10年,我见过不少病情危重的患者经过抢救和治疗重获新生的案例,这也是我工作的意义,让更多患者通过我们的努力,保有一线痊愈的希望。”

  成功秘诀在于实践中精进技艺

  2023年11月3日至5日,广东省2023年“综合病例站点式”护理技能大赛总决赛在广州卫生职业技术学院举行。经过理论基础、操作技能及综合素质三个方面现场比拼,郑志敏从一众技能好手中脱颖而出,获得一等奖。

  郑志敏认为,其成功的秘诀就是从无数次生死一线的抢救中不断精进技艺。她记得比赛中有一个环节的考题是正在心电监护的病人突发室颤,她结合此前工作一线的经历,快速判断患者意识情况,呼叫医生抢救,并进行有效地除颤。她先后在心血管内科、神经外科、康复科等科室工作过,为她积累了丰富的救护知识,得以在比赛中有很好的发挥。

  谈及比赛,她也有自己的心得体会:“现在的护士,已不再局限于在临床给病人打针、发药,而是需要提前关注到病人方方面面的细微变化,运用临床思维解决实践问题,快速、准确地在病人病情恶化前进行预见性干预。这次比赛很好地模拟了临床紧急抢救的案例,也得益于日常医院对我们的培训,最终较好地完成比赛内容,今后我也会继续在工作中不断提高自己能力,更好地服务患者。”

  “护士这份职业最重要的就是细心。”郑志敏向记者介绍,例如照料一位间歇留置胃管的患者,除了关注其摄入的量还要考虑糊食的质地、各类营养摄入的情况,做到荤素比搭配,逐步增加患者的体重,从而提高康复效果,“最近我在忙着新技术及循证项目在康复患者临床应用方面的新课题研究申报,希望能够制定出最佳证据应用到临床中,为患者带来更好的结果。”