近日，汕头市南澳县总工会联合县委社会工作部、县委“两新”工委、县市场监督管理局、县个体劳动者私营企业协会党支部，开展“暖心护行”专项服务活动，深入美团、闪购等外卖配送站点，面对面倾听一线配送员心声、实打实收集诉求、点对点解决难题，传递社会各界对新就业群体的关怀与温暖。
活动现场，各参与单位工作人员走进各配送站点，与一线外卖配送员围坐交流，细致询问大家日常工作状态、生活起居、工作难题等实际情况，反复叮嘱高温天气配送时务必做好防暑降温、出行注意交通安全、合理安排作息、劳逸结合。同时，工作人员认真倾听、细致记录配送员提出的各类意见建议，并为现场配送员送上暖心物资。
针对配送员普遍反映的休息场地短缺问题，南澳县相关单位积极统筹资源、主动履职，发动县域沿街热心商户挂牌建立“友好店面”，常态化为外卖骑手等新就业群体提供免费饮水、手机充电、临时休憩等便民服务，持续拓宽服务覆盖面。
长期以来，南澳县总工会始终关注新就业群体生活状况，积极汇聚社会力量开展暖心关怀工作。日前，了解到闪购南澳站点一名骑手身患重病、家庭经济陷入困境后，南澳县总工会积极发动社会热心人士参与慰问帮扶。闪购汕头运营中心专程送上助学慰问金，多方携手传递温暖、助力解难。