日前，广东省首个船员权益保障服务站——粤港澳大湾区（南沙）船员权益保障服务站（以下简称“服务站”）顺利通过验收。该服务站的建设和成立提升了船员的幸福感和安全感，也为航运业的稳定发展提供了有力支撑，是广州海事部门联合地方人社、街镇深化新时代“枫桥经验”水上实践的有益探索。
由广东省海员工会、广东省人力资源和社会保障厅、广东海事局、广州海事法院等单位组成的验收组实地查看了办公环境、服务设施，听取了关于服务站运行情况的汇报，对服务站的工作给予高度评价。服务站为船员提供了一站式的权益保障服务，包括劳动纠纷调解、法律咨询、职业培训等，切实解决了船员在工作和生活中遇到的实际问题。
今年6月初，广东海事局会同广东省人力资源和社会保障厅、广州海事法院、广东省海员工会联合发布《关于推进船员权益保障机制建设的指导意见》，为广东省船员权益保障机制设计、制度创新和实践路径等方面提供了系统指导。广州海事局监管三处处长管旭东表示，作为服务站成员单位，海事部门将继续发挥平台优势，以“小事不下船、大事不出港、矛盾不上交”为目标，将问题解决在基层，全力构建和谐船员劳动关系。
据悉，粤港澳大湾区（南沙）船员权益保障服务站成立于2024年3月，由海事、人社、街镇三方共同运行。一年多来，三方充分发挥各自在船员管理、劳动保障、调解仲裁等方面的专业优势，聚焦船员关注的热点难点问题，与基层劳动争议治理体系互融互补，切实为船员办实事解难题，营造和谐稳定的航运秩序和环境，积极助力南沙自贸区国际航运物流枢纽建设。