“你们相信命中注定吗？当我第一次看到马过渡社区的时候，我就信了。”6月12日，惠州仲恺高新区科融创业大厦内，惠环街道马过渡社区党支部书记谢智峰从1997年的一封书信讲起，讲述自己从一名“军嫂”成长为“社区管家”的故事。
这是仲恺高新区首届社区工作者职业能力决赛现场的一幕。当天，从初赛脱颖而出的20名社区工作者同台竞技，通过“个人案例分享+评委现场提问”的形式，讲述社区基层治理的“真故事”、亮出服务群众的“真功夫”。
本次决赛聚焦“实战能力”，要求选手脱稿讲述自己亲历的社区故事，在8分钟内亮出“解题思路”。谢智峰正是此次比赛一等奖的获得者。面对成立仅26个月的全新社区，她用“三件事”破局：走出去摸清家底，送服务凝聚人心，干实事赢得信任。她发动邻里为坐月子的产妇接力送餐15天；联动部队与志愿者，让1994年建成的老旧小区重焕新颜，更成功争取到仲恺高新区目前唯一的老旧小区改造资金。
从精神障碍患者的跨区域救助，到单亲妈妈的落户维权；从化解长达数月的邻里噪音纠纷，到为12年未上学的唐氏综合征儿童打通送教上门通道；从“假期合伙人”破解双职工看护之难，到127个“微心愿”被一一点亮……20个案例，20种解法，每一个都是社区基层治理的“活教材”。
据了解，今年以来，仲恺高新区新增布局5个试点社区 ，形成“一镇一特色、一社区一品牌”的格局。今年，该区还积极探索“熟人社区”建设、推行社会工作观察制度 ，全区已建成区级社会工作观察站点8个，选聘观察员33名。