广东省总工会网站---务实开展“创争”活动实施人才强企战略

为深入贯彻党的十六精神和“三个代表”的重要思想，全面提高职工队伍的素质，培养造就“四有”职工队伍。韶钢工会按照全总的要求，结合本企业的实际，务实开展“创建学习型组织，争做知识型职工”的活动(简称“创争”活动)，从而取得了员工素质有新提高，企业管理有新进步，生产经营有新业绩的良好效果。现就“创争”活动的开展情况，谈谈我们的做法和体会。

（一）“争创”活动是企业发展的需要。韶钢的发展走过艰苦的历程，遇到过种种困难。但是，经过韶钢人的拼搏和努力，乘着改革的东风，特别是1995年韶钢被广东省列为授权经营企业以来，取得了长足的发展，2003年与1994年比，钢产量从72万吨，增加到288万吨，增长300%；销售收入从18.8亿元增加到100.8亿元，增长436%；利润从1.94亿元增长到13.9亿元，增长616%；利税从3.07亿元增长到21.26亿元。韶钢2005年的目标要达到年产400万吨以上。这种快速度发展的企业，不仅要有一个强有力的领导班子，同时也需有一支高素质的员工队伍。

（二）“创争”活动是企业培养人才的需要。韶钢发展需要大批人才，经多年的努力，韶钢职工队伍的综合素质大大提高。但是从韶钢的现状和发展要求感到人才的总量还是不足，人才结构不合理，特别是高层次人才偏少，造成人才短缺与局部人才积压现象并存。所以，我们有意识地招进适应韶钢人才的同时，通过开展“创争”活动，有目的地培训和培养韶钢的短缺人才，使韶钢内部职工能从“学习工作化，工作学习化”的方式和途径，不断丰富自己的知识，增长自己的才干，为韶钢服务，成为建设韶钢的中坚力量。

（三）“创争”活动是职业道德建设的需要。韶钢作为大企业集团，无论什么时期都要重视职业道德建设，结合韶钢的实际，进行诚信教育是我们职业道德建设的重要内容之一。所以，我们通过“创争”活动，让员工树立良好的理念，明确“信用是本，无信不兴”的真正含义，企业内部要求工序之间，班组之间，部门之间要诚信服务、诚信做人和做事。对外的供应销售部门要求提高服务质量，以诚信服务客户，服务工作要求专业化、规范化、网络化，向服务深度的极限挑战，确保客户的满意度100%。通过我们的诚信服务，提高企业的经济利益和社会效益。

为了使企业具有竞争实力，就必须将企业外部的竞争转化为企业内部的竞争，内部竞争是合作基础上的竞争，同时要有一套行之有效的机制和制度去规范它。要使“创争”活动能具有生命力和发挥较大的作用，企业内部的机制和制度就要能产生一种内在动力，鼓励广大员工自觉加入学习型组织，不断增长自己的知识和素质，这样才会使“创争”活动常兴不衰。

（一）建立竞聘上岗机制。韶钢把管理岗位和专业技术岗位实行竞聘上岗作为一项长效机制，充分发挥人才潜力。公司两级机关、经营、设计、技术等部门管理岗位，专业技术岗位出现空缺，以及各单位的新增员工，必须实行“三公开”原则，即：公开岗位、公开职位、公开上岗条件，实行竞聘上岗，进行理论和实践能力的考核，择优录取。所在单位没有合适人选的，可通过人力资源部在全公司甚至向社会公开招聘。没有通过公开招聘的，人力资源部不予办理聘用手续。形成公平、有序、互动的竞争环境，增强职工的竞争意识，同时，也增强职工的居安思危意识，使职工能自觉地参与各种学习活动，不断提高自己的综合素质。

（二）完善人才激励机制。韶钢制定了《广东省韶关钢铁集团公司有限公司技术专家选拔奖励办法》和《广东省韶关集团有限公司岗位技术能手选拔奖励办法》，通过选拔韶钢技术专家和岗位技术能手，加强“两个人才”队伍的建设，完善了人才激励机制，聘用期间按月发给津贴，在政治上给予荣誉，经济上给予实惠。技术专家每月津贴500元，技术人才每月300元。营造“尊重知识，尊重人才”的良好氛围。鼓励员工立足岗位，钻研技术多作贡献。提高企业整体技术和技能水平。

（三）建立业绩考评制度。实行岗位动态管理，制定职工考核制度。考评职工素质、能力与其职务，岗位和匹配情况，合理使用人才，提高职工素质。通过考评，全面了解职工的工作业绩，对职工进行定性、定量的分析和评价，为职工的使用、培训、奖罚提供依据。使职工能有居安思进的意识，不学习、不提高技能、不做出业绩，不仅经济利益受损，而且难胜任工作岗位，导致岗位危机。

首先，根据上级工会的要求，结合韶钢的实际，制定开展“创争”活动实施意见。对活动提出要求，明确活动的目标、任务和措施，杜绝花架子。各单位结合本单位的实际情况和工作要求，利用各种学习形式，丰富活动的内容，有目的地开展“创争”活动，力求活动取得好效果。把“创争”活动与精神文明挂钩，作为经济责任制考核的内容之一。其次，明确定位和分工。“创争”活动仅靠工会一家的力量是不够的，我们发挥党政工团以及有关部门的作用。成立了专门领导小组，指导“创争”活动工作的正常开展，根据活动的任务和要求，各部门按工作范围和分工，明确职责和任务，认真落实各项工作，保证了“创争”活动的效果。

1、不断学习，形成共同的理念和共识。韶钢用科学的发展观，以求真务实的态度，制定正确的发展战略。把韶钢的发展放在全省经济发展的大局中定位----韶钢是广东发展钢铁工业的最佳基地。“十五”发展目标提出达到年产300万吨规模。根据这战略定位和发展目标，我们按照“一个目标、一面旗帜、一个核心、一支队伍、一种精神、一种文化”的总体要求，提炼培育以“诚信为本、规范高效、创新业绩、真诚奉献”为主要内容的企业核心价值观，确立企业的理念：奉献韶钢真情，构筑您的伟业。韶钢精神，团结、奋斗、求实、创新。基本方针：发展为目的，改革为途径，管理为基础，效益为根本。工作作风：高质量，快节奏，满负荷，高效率。营销作风：诚实、机灵、热情、准确。还制定出各岗位的职业道德规范。这些理念的形成和共识。是韶钢人长期的学习和实践取得的成果，利用广播、电视、报纸、板报、演讲形式进行广泛的传播。把学习理念文化与热爱祖国，忠诚韶钢，勤业敬业教育结合起来，引导职工树立正确的人生观、世界观、价值观；把学习理念文化与形势教育结合起来，帮助员工认清形势，勇敢迎接市场挑战；把学习理念文化与传统教育结合起来，使员工认识到韶钢创业的艰辛，发挥艰苦奋斗的优良传统，增强爱国主义和集体主义思想，树立正确的理想信念。通过团队的学习，有效地引导员工树立共同的价值观，形成合力，向着同一个目标迈进，共创韶钢的未来。

2、不断学习，促进科技发展。韶钢这些年的快速发展，靠的是有一支能打硬仗和胜仗的高素质职工队伍。我们通过成立各种技术协会，有组织有目的地围绕韶钢发展和生产经营工作需求进行学科学和学技术，组织技术攻关等活动。技术协会之间，技师之间，班组之间进行多种的技术协作和交流活动。集团公司每年根据韶钢发展规划，制订培训计划，为各种人才提供施展才能的舞台。2004年，韶钢组织各类培训班512期，培训员工19685人次；其次，送外培训47批，611人次。同时，接受兄弟单位培训12批，526人次。与此同时，共有1683名职工通过鉴定申办了职业资格证书，其中初级947本、中级203本、高级533本。通过培训、鉴定，集团公司生产操作岗位具有双技能（持双职业资格证书）的比例已达86.3%。组织的导师带徒活动，共确认符合师傅条件的有188人，符合徒弟条件的为274人。开展技师考评的工种有11个，开展高级技师考评的工种为7个，共有69人报名参加高级技师考评，82人参加技师考评。

韶钢员工的优秀代表、高级技师、全国劳模罗东元，勤奋学习，刻苦钻研，不断创新，自1990年以来，共完成大小革新项目120多项，为韶钢获得多个省、国家级奖项和两项国家专利。为企业节约投资1400万元以上。2003年，韶钢组织了“CONSTEEL”电炉炼钢----炉外精炼----高效连铸----小型连轧“四位一体”技术等6项科技成果申报国家冶金科学技术奖、广东省科技进步奖及韶关市科技进步奖。其中，“高效蓄热式技术燃烧纯高度煤气在轧钢加热炉上的研究应用”获国家冶金科学技术二等奖，广东省科技进步三等奖；“韶钢方坯高效化技术研究与应用”获广东省科技进步三等奖；“CONSTEEL”电炉炼钢----炉外精炼----高效连铸----小型连轧“四位一体”技术获韶关市科技进步一等奖等等。科研项目在韶钢的运用，不仅提高了生产过程的科技含量，同时也提高了劳动生产率和经济效益。

3、不断学习，提高职业道德水平。市场经济就是信用经济，一个企业失去诚信，最终导致生存危机。韶钢长期重视职业道德教育，在供销等有关部门进行诚信和忠诚度的教育，不断提高服务水平，以良好的诚信理念引导员工。制订了《韶钢营销服务实用手册》，从服务宗旨，服务用语，服务态度，服务程序，服务规范，作出明文规定。对每个岗位，每项操作，岗位、部门之间的协调，资金的流向和分配等制订了80多项操作办法和管理规定，以严格的制度规范员工行为。使韶钢的营销工作能驾驭市场和引领市场，韶钢连续16年被评为“重合同守信用单位”。

4、群众性活动有效丰富“创争”活动。群众性的技术创新活动是员工学技术，长知识的有效途径。韶钢坚持在员工中开展技术创新活动。一是开展岗位练兵活动，2003年开展各项岗位练兵活动65次，涉及工种35个，参加人数4860人次。1名员工代表广东省参加全国技能大赛，2名员工荣获“广东省技术能手”称号，3名员工荣获“韶关市技术状元”称号，8名员工荣获“韶关市技术能手”称号，39名员工荣获“韶关市青年岗位能手”称号。二是认真实施素质工程。鼓励广大职工岗位成才、自学成才，实践中完善自我。在做好本职工作的同时，认真学习本岗位的应知应会知识，每年进行一次考评，理论和实践都合格者可评为技师或高级技师，每月给予他们津贴外，还一次性给予奖励500至1000元。这有效地鼓励广大职工学文化、学技术，长知识。韶钢现有高级技师38名，技师470名。三是实行拜师带徒制度。在生产岗位和技术岗位，让师傅与新参加工作的员工签订拜师学艺合同，师傅们认真带领新员工学技术、学手艺、学绝技绝活，使他们的工作过程就是学习过程，在工作中学习，学习中工作。这有利于提高员工们的技能和操作水平。四是开展先进操作法评选活动，2003年评选出24项先进操作法，这些项目均是一线技术人员和员工在认真学习理论知识的基础上，在工作实践中总结出来的绝技绝活，很好地解决了生产中出现的种种难题，有效提高劳动效率，减轻劳动强度。为韶钢生产经营作出了贡献。

（二）“创争”活动要求真务实。活动一定要结合本单位的实际，制定出切实可行的工作计划和目标，杜绝花架子和无作用的学习形式。作为工会在组织实施过程要把技术创新，技术比武、演讲等活动有机地结合，使“创争”活动真正达到工作学习化、学习工作化，从而把广大职工的积极性和注意力集中到“创争”活动中来。达到提高职工素质的目的。